根據您的描述，您可以嘗試以下方法:
1.檢查是否設置了信息屏蔽:設置-通話/信息屏蔽-信息屏蔽黑名單，看看有沒有聯系人。如果有，就把它們刪除，把信息攔截設置為關。
2.重啟手機後給自己發個短信試試，看能不能收發。
3.設置-應用程序管理器-所有信息-清除數據和清除軟件緩存。
4.試試另壹張sim卡。
5.備份重要數據並恢復出廠設置。
如果問題仍然存在，可以將手機送到最近的服務中心進行檢測。
服務中心查詢網站:/servicelocation
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