1.請點擊設置>語音>默認通知鈴聲，查看是否選擇了無模式；如果沒有選擇無模式，可能會建議妳嘗試更換其他鈴聲；
2.請點擊，EMUI 8.0及以後版本:設置>語音>勿擾，檢查是否開啟了勿擾模式；EMUI 8.0之前的版本:設置>勿擾，檢查是否開啟了勿擾模式。
3.請點擊，
EMUI5。x:設置>通知和狀態欄>通知管理>美團；
EMUI 8.2及之前:設置>；應用和通知>通知管理>美團；
EMUI 9.0:設置>應用>應用管理>美團>通知管理，要看權限通知是否關閉，建議妳嘗試開啟權限通知。
魔UI 2.0:設置>應用>應用管理>美團>通知管理，要看權限通知是否關閉，建議妳嘗試開啟權限通知。
4.請單擊“設置”>“語音”>“鈴聲”,查看鈴聲音量設置是否過低。
我們建議妳盡量加大音量；請點擊EMUI 8.0/8.1/8.2:設置>語音>靜音模式；，查看是否選擇了靜音模式。
建議您嘗試關閉靜音模式選項；請點擊EMUI 9.0:設置>語音>靜音，查看是否開啟靜音。
建議妳嘗試關閉靜音選項。請點擊魔UI 2.0:設置>語音>靜音，查看是否開啟靜音。
5.建議您嘗試關閉靜音選項。如果以上操作後仍有異常，請備份您的重要數據，恢復出廠設置，看看是否能解決您的問題。如果還是不能解決問題，請備份好您的資料，攜帶購買發票到華為客服中心進行維修。