壹、花店項目背景
各種花講千言萬語，句句講“美”，尤其是現在。隨著人們生活水平的不斷提高，對生活質量和生活的追求。鮮花已經成為人們生活中不可或缺的裝飾品！近年來，鮮花消費越來越流行。除了花的美麗外表，它還能開發人的想象力，讓人在相互交流時更加含蓄，更有品味。
這樣以鮮花配送為市場切入點，兼顧網站的長期市場份額和資本搶占市場、滿足個人消費主題的短期回報率，以鮮花為先導帶動其他產品，最終可以形成“地質大學青鳥花店”品牌優勢的市場。是非常可行的。
二、花卉公司項目策劃
1.提供有特色的、有效的、暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，推動花卉市場的大發展。我們的藍鳥將是壹個可愛的信使，給成千上萬的家庭送去祝福和幸福。為人類創造最好的生活環境。
2.公司目標
立足遼闊疆域，服務武漢，輻射華中。打造壹流的網上花店公司，公司將用壹年時間在武漢消費者中建立壹定的知名度，努力做到入不敷出。在投資期內，只選擇網站主站所在的地質大學西校區作為試點市場。這個區域的市場容量是3000多人，有代表性，試點時間是壹個半月。該模型成功後，將以asp的形式在變電站推廣。經過三到六個月的運作，它將擴展到市場的其余部分。
第三，商業環境和客戶分析
1.行業分析
“地質大學青鳥花店”網站是由大學生推出的面向650萬大學生的垂直網站，所以目標消費者是大學生。網站除武漢地質大學主站外，在湖北省內高校設有分站。所以暫定目標消費群體以湖北省大學生為主，未來市場會逐步擴大。以中國地質大學為例，各類學生近2萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新的統計數據顯示，中國大約有650萬大學生，這個市場規模是相當巨大的，而且考慮到學生將來要畢業。
2.調查結果分析
公司專註於武漢大學生的客戶分析，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個別訪談的方式。這次我們發出了50份問卷，回收了37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是在壹定程度上反映了消費者的消費心理和需求:
(1)有明顯的好奇心，在創新上有收斂，聽同學或朋友介紹產生購買行為；
⑵購買行為基本是感性的，但由於自身經濟收入的影響，購買行為是理性的，所以壹般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種；
(3)大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往具有隨意性；
(4)接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性；
5.影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
[6]購買行為很喜慶，壹般集中在教師節、情人節、聖誕節、朋友生日前後。
3.目標客戶分析
大學生壹般不問價格，但從網上訂單來看，以中檔價位為主。在訂單數量上，他們更傾向於能夠表達自己的感受，比如大部分訂單1(妳是我的唯壹)、3(我愛妳)、19(愛在路上很久)、21(喜歡)等等。教師節的時候，鮮花往往是按班級大小來訂的。壹般包裝趨於高檔化、個性化，對花的質量要求較高，比如不雕謝。
2.營銷策略分析
2.1品牌戰略
在網站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測，采用動態和靜態頁面相結合的設計方案，精心策劃視覺形象和文字字體，力求獨特創新。
2.2價格策略
青鳥網上花店在原料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大限度的享受和心理滿足。走價格路線和質量路線並舉，滿足不同層次消費者的需求。
2.3促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳，利用網站本身的信息流優勢進行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式。
(2)服務。
網上花店的服務壹定是壹流的。對於配送團隊來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求準時送達，而且是微笑服務。
在售後服務方面，客戶服務部負責以下方式:
①打電話感謝或發郵件友情提醒服務，客戶重大節日發電子賀卡。
(2)無條件接受顧客退貨，集中顧客投訴。
(3)設立消費者調查問卷，附帶贈品，掌握消費者需求的第壹手信息。
④首次訂購的客戶將獲贈插有鮮花的花瓶並享受優惠價，成為會員後享受會員價。
⑤不定期在線上或線下舉辦會員沙龍，交流信息，溝通感受，解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案。當客戶重復訂單時，只需輸入他們的姓名，其他客戶信息就會自動轉移到系統中。
2.4渠道建設
目前網上花店主要是和壹級批發商建立業務關系。在選擇批發商時，壹般會考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等方面，並要求批發商在同壹城市的不同區域有幾個營銷網點，方便高校配送員現場取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格、產品質量等問題達成壹致。
3.網上花店戰略實施
1.市場範圍選擇:投資期內，僅選擇網站主站所在的中國地質大學西校區作為試點市場。這個區域的市場容量是3000多人，有代表性，試點時間是壹個半月。該模型成功後，以asp的形式在變電站推廣。先在已建成的其他7個變電站試運行，運行3到6個月後再擴展到其他市場。
2.專註於推廣客戶。目標受眾主要是學生。他們對時尚感興趣，並傾向於引領潮流。對於邏輯思維強的工科生，我們利用前期受眾進行傳播，達到宣傳效果。
3.對於現場推廣，選擇9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前，將向學生宿舍發放傳單。公示內容包括:
(1)懸掛統壹的彩色橫幅，位於校園主幹道上。編號為3-5，掛有“青鳥花店”網站和“校園花店隆重推出”主題。
(2)在人流量大的校區宿舍、食堂門口附近設立宣傳平臺，投放3-5臺微機，可網上查詢訂購；擺放宣傳板，詳細介紹花店內容，擺放真花，宣傳當天發放配送禮品。
(3)請學校廣播站連續幾天每天上午、下午、晚上各播放壹次“青鳥花店”宣傳部擬定的宣傳材料。
(4)為了營造氣氛，安排兩位小姐佩戴印有“青鳥花店”網站的彩帶進行講解，並組織抽獎。獲獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，網站會支付費用。
5]公示當天，請邀請與學校相關的媒體現場報道，如武漢晚報、地方電視臺等。
五、營銷效果預測與分析
1.營業額收入
根據調查和分析，我們可以預測，在重大節假日，每天的銷售額將超過1000元。
2.付款方式
據相關材料顯示，網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構，建立業務合作，推廣網上支付。
3.訂購方法
電子郵件訂購，直接進入“青鳥花店”網站校園花店訂購，電話訂購。此外，我們還專註於深受學生歡迎的短信訂閱。
4.客戶特征
年輕化，100%是年輕人，以男生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬。
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎。
6.信息基礎設施
公司網站主要以虛擬主機的形式存在，公司暫時不需要有信息的硬件設施。對於信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過招募具有良好計算機技能的學生和具有該領域專業知識的成員來共同完成。雖然b2c網站理論上可以做到零庫存，但現實中要做到這壹點是非常困難的。
六、花店經營成本估算
1.原則
把每壹分錢都用在刀刃上，充分發揮每壹分錢的價值。
2.最初投資
期間資金主要用於外包全網服務(虛擬主機)、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬元左右。從網站建立到網站正常運營大概需要壹個月的時間。
3.第二階段投資
在這個階段，我們的服務將輻射到各大高校和武漢市區，服務內容將大大擴展，服務質量將進壹步提高。其資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進國外資金，如銀行信貸。
七、系統開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司成立初期資金的不足和我們開發團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然，隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立自己的網站。系統成型後，公司將根據預定的系統功能需求逐步進行實時測試。系統的完備性無疑是壹個測試、完善、再測試、再完善的過程，直到系統功能達到公司的預期要求。
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。以下六個模塊結合我公司的實際情況進行說明:系統業務活動流程、系統整體邏輯結構、系統數據分布、信息處理模塊和安全控制模塊。
八。項目概述
1.主要工作完成情況調查
了解大學生朋友的真實需求，公司從達成目標、運營機制、項目策略等方面做了總體規劃。此外，在系統開發方案方面，公司還結合國內的實際情況，參考了大量關於網站服務的文獻，並結合課堂上學到的電子商務知識，做出了適合公司的網站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。
最重要的是，針對花市滿足大學生朋友特殊要求的現狀，我們自己設計了壹系列服務產品，如短信訂花、附賀卡、電話發消息等，並制定了合理的價格。同時我們還設立了論壇，既滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡段消費者的需求。
2.缺點和困難
因為我們企業剛開始做規劃，資金嚴重不足，而且由於時間緊，整個規劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實完善。在網站設計制作方面，由於我們的團隊成員對這方面的知識了解不夠，我們在網站設計方面有很大的困難。但是，通過我們的共同努力和合作，青鳥花店的網站已經初具規模，給人玫瑰之手，留香。我們相信，在今後的努力中，這個網站將會得到進壹步的完善。
Syb商業計劃模板(2)
壹、市場分析
長期以來，由於生活水平較低，國內居民很少消費以“廚房”和“浴室”為主要服務對象的小家電。據統計，目前我國城鎮小家電只有三四種，而歐美的統計高達37種。據統計，中國每年至少有260萬家庭搬進新居。隨著人們生活水平的提高，對“廚房”和“浴室”的日益重視，小家電的加速普及和升級，必將孵化出驚人的市場推動力，小家電的市場發展前景十分廣闊。未來兩到三年，中國小家電行業將進入黃金發展階段，市場需求年增長率可能超過30%。
目前浴室取暖的小家電只有浴霸和取暖器兩種。目前國內生產腐竹的企業有376家，2001國內銷量預計為400萬臺，2002年為550萬臺，2003年為700萬臺，銷售額超過654.38+0億元。城市家庭中，浴霸的擁有率不到15%(2004年)，國內消費者對浴霸的認可度為82%，市場空間巨大。
浴霸在衛浴加熱設備中占據絕對優勢，其中奧普2004年銷售額為2.6億元，居市場第壹。目前浴霸和取暖器的生產廠家多集中在浙江和廣東，但多為小廠，多為仿制或貼牌生產，自我開發能力不強。
在我國的長江流域，大部分房子都沒有暖氣，所以冬天洗澡壹直是個大問題。雖然有浴霸和取暖器，但人們期待的是壹種簡單有效的取暖電器。根據我的調查，人們對這款產品的印象還是不錯的，市場潛力巨大。
相對於浴霸和取暖器市場，該產品的銷售市場至少在500-654.38+0億元。
可以利用專利技術優勢，快速占領衛浴采暖設備市場，建立自己的品牌和銷售網絡。
第二，我們的目標
我們的目標是2006年做樣，進入市場，發展地級以上代理商10-15，銷售額200萬以上，2007年500萬，2008年2000萬，利潤率保持在30%-50%。
第三，資金的使用
因為這款產品之前從未上市，樣品試制和模具開發的前期費用比較大，估計在10-15萬元；
各種證書、執照、商標:5萬元；
公司組建，相關辦公用品采購，人員招聘，公司網站等。:65438+萬元；
房租、水電費、人員工資(半年):1.5萬元；
參展，廣告費:654.38+萬元；
小批量生產(5000片)成本:20-25萬元；
流動資金:20萬元。
合計:654.38+0萬元。
四、產品成本和利潤分析
為了節約成本，降低投資風險，早期小批量生產主要是外包，暫時不購買生產設備。本產品主要包括:桶體、蓋子、加熱板、漏電保護器、防幹燒保護器、開關、蒸汽調解板、底座、密封圈。其中發熱盤7-8元，漏電保護器12元，幹燒保護器1.5元，開關0.5元，其余為塑料件，價格為15元。另外，產品包裝、接線螺絲、運費總成本在40元以下。批發價暫定80元，每個毛利40元。預計兩年可以收回投資，略有盈利。(以上數據為被調查的零配件經銷商，有向下浮動的可能。)
動詞 （verb的縮寫）銷售前景
目前市場上還沒有類似的產品，產品的銷售壓力比較小。建議利用各地電器批發商現成的銷售網絡進行代理銷售。目前已經接觸了多家商家，初步達成銷售意向。
不及物動詞合作計劃
本專利項目為非職務發明，專利權歸個人所有。具體合作方式由雙方協商決定。
七、原材料供應計劃
可以在外面生產，沒有特殊要求。
八。項目的未來
因為這種產品容易制造，門檻也不高，被抄襲是必然的。除了加強打假力度，不斷升級產品也是拓展市場的必要手段。目前已經開發出兩個樣品，明年會推出3-5款新品。隨著產品的更新換代，我們將能夠在市場上站穩腳跟。