20世紀80年代中期，為適應鬥爭形勢發展的需要，提高公安機關接警快速反應能力，方便群眾報警、求助、投訴，更好地為人民服務，沿海和內陸壹些大城市的公安機關逐步拓展職能，拓寬服務範圍，建立了1658。
需要報警求助或報警投訴時，可通過有線電話(普通市話、付費電話、磁卡電話)、移動電話(手機)等直接撥打“110”。，不用撥區號，就可以連接當地的警用機110。撥打電話110。電話和電信部門將免除報警人的電話費。投幣式和磁卡式電話不需要插入硬幣或磁卡。拿起話筒可以直接撥打110。
短信報警已經出來了。本來是為聾啞人準備的，但是我們也可以在特定情況下使用短信報警。不過，這只是個別城市開通了這樣的報警平臺。相信很快就會普及。由劉洪平創作。