1.如果妳是預付費用戶，預付費用戶不需要銷戶。如果您停止對預付費號碼充值，聯通將自動收回該號碼並註銷賬戶。
2.如果您是後付費用戶，後付費用戶(包括後付費網卡)可以按如下方式銷戶:
1)個人用戶:機主本人到號碼所屬的聯通自有營業廳出示有效身份證原件；如果車主不辦理註銷，經辦人必須持有車主和經辦人的身份證原件。
2)單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證明到自有營業廳辦理；
溫馨提示:由於各地代理政策不同，可先聯系當地人工客服咨詢核實，以當地政策為準。
2.目前，聯通已經在B2I(互聯網套餐)用戶的手機廳推出了銷戶功能。規則如下:
1.在線B2I(互聯網套餐)用戶的銷戶功能僅實現余額轉移至其他聯通號碼。
2.辦理對象:聯通移動網絡單卡用戶且當前可用余額(實時余額)必須不低於50元；號碼中包含的群號、美號協議等業務不能在手機廳進行銷戶。請引導用戶到營業廳辦理銷戶。有關詳細信息，請單擊鏈接。
3.功能說明:當用戶符合自助銷戶條件時，系統會自動彈出對話框說明原因；
1)避免用戶余額不足以正常銷戶，賬戶中需要有壹定的話費。預付費電話費=逾期欠費+當期欠費+實時電話費+50元-預付費；
2)註銷成功的號碼不能再登錄手機客戶端；
3)系統會在下月初開始處理，20號之前結賬。如果余額轉入該號碼，沒有立即到賬，則在次月20日前處理。(2G 3G號余額只能轉2G 3G號，4G號可以轉4G號)
4)由於人工審核流程，為避免跨月，當月最後兩天不能辦理銷戶業務。
4.辦理入口:用戶可以通過要銷戶的手機號和密碼登錄手機營業廳，然後選擇服務-辦理-銷戶服務。