2.第壹時間聯系寄件人主動聯系快遞公司；可以聯系送件的業務員協商幫忙拿回來；如果由於寄件人的原因導致快遞送錯了地方，造成簽收，如果收貨人拒絕退回，那就沒辦法了。
3.如果郵件丟失無法找回，是快遞公司發錯地址的責任，可以要求快遞公司賠償。賠償價格壹般為運費的5倍(快遞公司之間會有差異)，具體協商解決。
擴展數據
快速簽署說明:
1.發現快遞被簽收，盡快聯系賣家，請賣家聯系快遞客服核實情況。通常要半天才能得到解決方案。
2.購物時恰逢節假日或大促銷，商品被沒收但快遞員已簽收的情況很多。這個原因多是快遞員的原因，因為有些快遞公司有適當的投入率，不正常的要求100%收到適當的投入，這也導致了快遞員代簽收的情況。
3.當訂單地址不是常用地址時，快遞已經簽收，可能是家人或朋友簽收。問問家人朋友就知道了。
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