不排除商家忘記打包，先和商家協商。
可以申請退款，上傳照片，類似司法取證。如果已經自動付款，請申請售後。
淘寶比商家強，對買家有利。如果商家惡意經營，可以被封殺，投資消失。
物流信息可能包含貨物信息，但證據不足。
參考數據
如果買家向淘寶申請對參與消保服務“7天無理由退貨”服務的賣家進行賠償，淘寶有權以普通人的身份對交易雙方提交的證明材料進行表面審查，並根據信息做出判斷。交易雙方應當保證其提交材料的真實性和合法性。因提交材料導致淘寶錯誤判斷造成的損失，淘寶不承擔任何責任。
賣家在申請“7天無理由退貨”服務前，應仔細閱讀這些規則。賣家壹旦申請服務並成功提交相關資料，即默認確認接受，同時默認確認接受作為消保服務“商品描述保證”的服務規則。
買家在申請“7天無理由退貨”前，應仔細閱讀並接受這些規則的所有內容。
本規則定義的服務可能會出現在網站其他部分“7天退貨”的簡要描述中。
“先行賠付”的定義:簽訂《消費者權益保護服務協議》的淘寶買家與賣家通過支付寶服務進行交易時，若因交易導致買家權益受損，買家直接要求賣家處理未果，買家有權在交易成功後向淘寶發起對賣家的投訴，並申請賠償。當淘寶根據相關規則判斷買家的賠償申請成立時，有權通知支付寶直接從賣家的支付寶賬戶中扣除相應金額支付給買家。