此外，如果用戶主動禁止該增值服務，則需要重新開通後才能正常收到驗證碼。如果您仍然無法收到驗證碼，請立即聯系您的運營商客服。
比如有些用戶收不到驗證碼，是因為設置了短信屏蔽的相關業務，壹般表現為“焦點投訴業務-禁止所有增值業務”、“信用業務”或“黑名單”，需要致電歸屬地運營商客服解除限制（需與客服方明確驗證碼發出後此業務將被屏蔽）。