1.沒有物流信息:沒有物流信息，這意味著物流公司沒有將此單號掃描到系統中。原因可能是商家提交了物流信息，但沒有將貨物交付給物流公司。或者商家填寫物流信息有錯誤。或者物流公司收到的貨物沒有及時掃描。
2.物流配送信息長期不更新:物流已發往某地，但物流信息已有數天未更新。原因可能是物流目的地偏遠，中間的配送時間很長。或者在快遞高峰期物流公司效率低下。或者項目在派單過程中丟失，超過10天未更新的項目很可能會丟失。
3.物流派件信息長時間不更新:該物品已分配了壹名派送員，但已連續幾天未送貨上門或派送員未聯系收件人。原因可能是物流地址和聯系方式不正確。否則調度員會丟失包裹。或者收件人信息被他人簽收後未及時上傳。