1.停機充電試驗；
2.更換充電位置，消除插座間歇接觸帶來的充電問題；
3.如果條件允許，更換原裝充電器進行測試。或者送去維修檢查；
4.充電時，如果手機裝有充電醫生等第三方插件，建議卸載後測試；
5.檢查手機充電接口是否有進液口、雜物等異物，是手機充電接口與充電器接觸不良造成的。如果是這種情況，建議盡快送修；
6.備份手機數據(電話簿、短信、圖片等。)並恢復手機出廠設置(進入手機設置-重置-恢復出廠設置)。如果還是有問題，建議去當地客服中心檢測維修。