帶有*號的旅行卡會被隔離嗎？a:帶有星號“*”的旅行卡表示在過去14天內有中高風險地區的城市，但並不意味著用戶實際到過這些中高風險地區。當防疫管理人員看到用戶的行程卡上標有星號時，他們建議進壹步核實對方是否實際去過中高風險地區，然後按照當地的防疫政策判斷是否有必要隔離。不建議直接對帶星號的旅行卡用戶采取隔離措施。
行程卡上的星號“*”通常需要多長時間才會消失？答:當您在過去14天內的旅行不包括高風險地區的城市時，星號將自行消失。
問:行程卡上的星號“*”是什麽意思？
a:訪問地點右上角的星號“*”表示在過去14天內有中高風險地區的城市，但並不意味著用戶實際訪問過這些中高風險地區。
註:星號“*”與用戶個人健康狀況無關，僅作為包括中高風險地區城市在內的提醒標識，方便管理人員查看。
問:旅行卡上的星號“*”何時更新？
a:星號標記將根據防疫部門對城市中高風險地區的識別情況發生變化，數據將根據各地衛生健康委員會發布的最新信息進行更新。數據更新會有壹定的時間差，同步通常在24小時內完成。
問:我可以使用行程卡“*”旅行嗎？
a:如果您的行程卡上標有星號“*”，則表示您在過去14天內有去過的城市，您需要進壹步確認是否去過中高風險地區。如果妳有，妳需要嚴格遵守妳所在地區的防疫管理規定，並向有關行政部門報告。如果沒有去過，出行前需要提前了解各地的出行政策，根據各地防疫管理要求判斷是否繼續出行。
問:使用哪些數據信息計算行程卡？
答:旅行卡分析手機信令和通話賬單數據，這些數據是運營商通過用戶使用的手機號碼所在基站的位置獲得的。由於技術原因，如基站信號可能交叉覆蓋、信令數據準確性有限、數據更新延遲等。，旅行卡服務數據可能存在壹些偏差。如果結果嚴重偏差，請及時聯系運營商客服進行檢查（電信10000/移動10086/聯通10010）。
問:如果不允許查詢行程怎麽辦？我沒去過壹個地方，但它顯示/我去過壹個地方，但它沒有顯示。
答:旅行卡服務使用基站數據。為了保證連續通信並實現無盲區覆蓋，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，這可能會導致手機在不漫遊的情況下使用相鄰城市的基站信號。此外，在壹個城市停留少於4小時將不會被記錄。海外旅行記錄要求您在出國時使用國際漫遊服務。如果結果嚴重偏差，請及時聯系運營商客服進行檢查（電信10000/移動10086/聯通10010）。
行程卡上找不到行程怎麽辦？
答:行程卡分析的是手機的信令和話費數據，所以擁有行程數據的前提是妳在使用手機的過程中產生了這些數據。如果您找不到行程，您可以嘗試多打幾個電話，或者關閉Wi-Fi連接並使用4G流量。通常妳可以在第二天找到數據。為了避免相鄰城市基站覆蓋造成的位置偏差，行程卡設置為滿足停留4小時的判斷條件。因此，壹天中需要4個多小時（例如，早上7: 00壹次，中午12: 00壹次）才能滿足要求。
此外，如果您是“號碼攜帶”用戶，用戶信息同步和行程計算之間存在壹定的時間差，通常行程信息計算將延遲1-2天。如果您仍然無法查看行程，請及時聯系您的運營商客服（電信10000/移動10086/聯通10010）。
問:如何更改我的手機號碼？
答:如果您要查詢行程的手機號碼與自動彈出的手機號碼不壹致，您需要先關閉彈出的默認手機號碼查詢彈出窗口，然後在登錄界面輸入您要查詢的新手機號碼。首次查詢新手機號碼需要輸入驗證碼。
來源:新京報