已安裝PICC電話車險“掌上壽險”軟件並在手機上註冊的客戶,在發生不涉及人身傷害或物質損失且事故車輛能正常行駛的險情時,可撥打PICC 95518,使用“電子查勘員”自助完成車輛查勘。整個操作只需三步十分鐘即可輕松實現:
步驟1,選擇單邊和多方事故類型選擇;
第二步,根據系統實例,對事故現場、車輛丟失部件及相關證件進行拍照並上傳至系統;
第三步:5分鐘內,您將收到PICC電話車險公司發送的確認信息,通過檢查後,您可以離開現場。
整個過程從報案到結束大約需要10分鐘,大大提高了服務效率,節省了車主的時間。PICC的電話車險人員表示,除了節省時間和簡單明了的智能操作,查勘過程全部通過主手機完成,沒有第三方人員的參與。這是電子測量員服務的三個獨特特征。
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