對於無法接收驗證碼短信的問題,可能是網絡延遲或服務器通信延遲導致的。請耐心等待此問題,並選擇在倒計時完成後重試。也可以聯系提供服務的相應平臺,要求重新發送驗證碼。
如果第三方短信應用無法接收驗證碼短信,為了保護您的支付安全和賬戶安全,系統提供了驗證碼短信保護功能,防止第三方應用(包括惡意第三方應用)獲取用戶收到的驗證碼短信。建議您使用默認的SMS應用程序。
妳可以自發地收到壹條短信,然後看看是否可以正常接收。如果可以成功接收,則可能意味著驗證碼尚未發出。請聯系相應平臺請求重新發送驗證碼。如果您無法成功接收,請根據以下內容進行檢查。
所有短信都無法接收。
1.請確認是否是雙卡手機。對於雙卡單向移動電話,壹張卡在通話期間將處於“關閉”狀態。這種“關閉”的SIM卡無法接收短信是正常的,通話結束後可以恢復並接收短信。
2.請檢查您是否是手機管家》騷擾攔截中設置了黑名單。如果您選中阻止所有陌生人,所有帶有陌生號碼的郵件都將被阻止並且無法接收。請檢查相應的設置並重試;
3.請確認是否將其他短信應用程序設置為默認短信應用程序,並且您可以訪問手機。
EMUI5。X & amp4.x:設置》應用程序管理》設置》默認應用程序設置》信息;
EMUI8。x:設置》應用程序和通知》默認應用程序》信息;
EMUI9.0:設置》應用》默認應用》信息;
確認是否使用系統的默認應用程序。第三方應用程序可能由於自身問題或兼容性問題而無法接收短信。
4.請檢查是否有攔截短信的第三方管家應用程序。壹些安全管理應用程序會智能過濾收到的短信。建議卸載此應用程序。這些應用壹般以“XX管家”或“XX助手”命名。
5.如果問題仍然存在,您可以嘗試。
①輸入EMUI4。x:SMS》;菜單》設置,emui 5 . x &;8.x:短信》更多》設置,EMUI9.0:短信》;右上角三點》設置》右上角三點,選擇恢復默認設置。
②進入
EMUI5。X & amp4.x:設置》應用程序管理》更多(或菜單)》顯示系統進程》信息》存儲;
EMUI8。x:設置》應用程序和通知》應用程序管理》更多》顯示系統進程》信息》存儲;
EMUI9.0:設置》應用程序》應用程序管理》》》;顯示系統進程》信息》存儲;
然後選擇刪除數據並清除緩存(此操作不會刪除短信)。
③進入
EMUI5。X & amp4.x:設置》高級設置》備份和重置》恢復網絡設置(沒有此設置時不涉及某些型號);
EMUI8。X & amp9.0:設置》系統》重置》恢復網絡設置;
根據提示完成網絡設置的恢復,然後嘗試成功接收。
6.如果以上方法無法解決,請備份重要數據並恢復出廠設置以嘗試解決。如果仍不能解決,請到售後服務網點進行維修。