1.短信查詢:消費者編輯安全碼，發送到指定號碼後會收到回復短信，以便辨別真偽。2.電話查詢:消費者撥打防偽標簽上的防偽查詢電話，根據語音提示輸入防偽碼，即可辨別真偽。3.互聯網查詢:消費者登錄防偽標簽上提供的網站，在網頁對話框中輸入防偽碼，即可辨別真偽。
防偽碼查詢步驟:第壹步:刮塗。壹定要徹底刮掉。如果不把它完全刮掉，有些數字可能不會出來。
第二步:仔細閱讀查詢方法和說明。請務必遵循防偽標簽上的查詢方法和說明。如果不按照查詢方法和查詢說明操作，可能會出錯。
第三步:遵循防偽查詢方法，該方法將指導您進行查詢。查詢時不能添加任何單詞或空格，直接根據提示輸入安全碼即可。如果您添加任何單詞、字母或空格，您可能無法檢查安全代碼的真實性。