首先,在手機或平板電腦上找回密碼。
1.如果華為賬號已經登錄。
點擊設置>華為賬號>賬號安全>更多>安全中心>找回密碼,獲取驗證碼,按照頁面提示操作。
2.如果華為賬號沒有登錄。
(1)點擊設置>登錄華為賬號>密碼登錄>忘記密碼。
(2)輸入手機號/郵箱/賬戶名,點擊下壹步,按照頁面提示操作。
第二,找回網頁上的密碼。
1.單擊下面的鏈接取回密碼。
2.輸入手機號碼/電子郵件地址/帳戶名稱,單擊下壹步,然後按照頁面上的說明進行操作。
3.收不到驗證碼怎麽辦?
1.如果您的手機號碼正常使用但無法收到驗證碼,您可以通過以下方式操作:
(1)重啟網絡。
可能是網絡延遲或者服務器通訊延遲導致無法接收短信。可以嘗試切換飛行模式,重新觸發網絡下的短信發送。
(2)檢查號碼是否被攔截。
可以查看是否設置為屏蔽陌生短信,號碼是否列入騷擾攔截黑名單。如果有,請關閉攔截陌生短信功能,並根據需要將該號碼從黑名單中移除。
溫馨提醒:如果您的手機進入隱私空間,騷擾攔截功能無法正常使用。
(3)如果是移動卡且開通了增強信息功能,請切換到普通短信。
請將增強信息切換到壹般信息界面:在增強信息聊天界面,點擊右上角的三個點>切換到短信/彩信。
(4)進入開發者選項查看相關設置。
請在應用程序中進入設置>系統和更新>開發者選項>關閉“不要保持活動”開關,將“後臺進程限制”設置為“標準限制”。
(5)將系統自帶的“信息”應用設置為默認應用。
A.為了保護您的支付安全和賬戶安全,系統禁止第三方應用獲取您收到的驗證碼短信。建議您將系統附帶的“信息”設置為默認應用程序,然後重試。
B.如果還需要使用第三方短信應用,請關閉驗證碼的保護功能。關閉方法:信息>三點>設置>驗證碼安全防護。
(6)檢查號碼是否保存在隱私空間。
如果妳曾經創建過私人空間,可以查看私人空間中是否有收到短信的記錄。如果有,請將您需要的聯系人移到主空間,聯系人移到主空間後,您就可以查看主空間中的短信了。
溫馨提醒:部分手機不支持隱私空間,請以手機實際支持功能為準。
(7)恢復默認設置操作
請將信息恢復為默認設置,然後重試。路徑如下:
鴻蒙系統:信息>四點>;設置>四點,選擇恢復默認設置。
EMUI 9。x及以上:信息>三點>設置>三點,選擇恢復默認設置。
(8)檢查SIM卡插入其他手機時是否能接收驗證碼。
將SIM卡插入其他手機,檢查是否能收到驗證碼。如果現象壹致,可能是第三方服務器通訊延遲,導致無法接收驗證碼短信。建議聯系運營商進行處理。
2.如果頁面上有選擇其他驗證方式的按鈕,可以點擊它,選擇現在可以接收驗證碼的手機號或郵箱。
如果妳的賬號沒有綁定其他可以接收驗證碼的手機號或郵箱,就沒有這個按鈕。
3.如果您的手機號或郵箱無法使用,您可以點擊以下自助投訴鏈接,投訴更換您的賬戶綁定的手機號或郵箱。
4.輸入驗證碼後,如果遇到以下問題,可以進行密碼申訴。
賬戶歷史信息這個問題我不知道答案。
多次回答安全問題提示“回答錯誤,請重試”。
提示“密碼檢索失敗,請24小時後重試”。
動詞 (verb的縮寫)如何進行密碼投訴
1.請準備好以下材料。
如果妳的賬號是手機號,請準備截圖證明手機號聯網的時間。
如果妳的賬號是郵箱,請準備好郵箱成功登錄的截圖,在截圖中看清完整的郵箱地址。
2.點擊以下“找不到華為賬號秘密投訴”鏈接提交信息。結果壹般會在壹個工作日內短信發送到妳投訴時填寫的手機號碼。
3.上訴通過後,請在24小時內點擊以下密碼恢復鏈接設置新密碼。
相關鏈接如下:找回密碼?自助投訴?投訴華為賬號找密失敗