檢查sim卡狀態。
如果無法收到運營商、銀行、團購等官方短信，先檢查sim卡狀態，嘗試重啟手機。
檢查網絡狀態
如果收不到驗證碼短信，試著換個地方或者以後再發，看看是不是網絡問題。同時，另找時間再試壹次，看看問題是否仍然存在。
檢查攔截信息功能
如果不能正常接收短信，可以打開手機的信息設置，查看攔截信息或者黑名單設置，看看有沒有誤操作。同時，新裝的第三方軟件有沒有攔截短信？考慮卸載這些軟件。
更換SIM卡
如果以上方法都無效，可以考慮更換另壹張SIM卡，看看問題是否解決。
恢復出廠設置
如果問題仍然存在，備份手機數據後恢復出廠設置。最後，確認短信中心的號碼是否正確。