重啟設備
重新啟動設備，看看是否可以恢復。
卸載軟件
卸載並刪除最近下載的軟件(排除第三方軟件的幹擾)。
備份數據
如果沒有解決，請備份設備中的數據(電話簿、短信信息、多媒體資料等。)並恢復出廠設置。
專業檢測
如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡、機器到三星服務中心進行檢測，專業工程師將為您解決。
服務中心位置
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歡迎評價
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