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淘寶賣家投訴被騙去哪裏?

淘寶商家欺詐的維權方式有很多。可以直接在淘寶舉報店鋪,撥打消費者投訴舉報熱線12315,登錄全國互聯網平臺12315進行維權,遇到緊急情況或涉案金額較大時可直接報警求助。

淘寶商家欺詐的維權方式有很多。可以直接點擊商家界面右上角舉報店鋪,可以撥打12315消費者投訴舉報熱線進行舉報,可以登錄12315全國互聯網平臺進行維權,遇到緊急情況或涉案金額較大時也可以直接報警求助。

(1) APP直接維權。

1.打開手機,找到“淘寶app”,點擊進入。

2.進入淘寶後,點擊右下角的“我的淘寶”。

3.進入“我的淘寶”首頁後,找到“客服小米”,點擊進入。

4.輸入後,點擊“輸入框”。

5.在輸入框中,輸入“投訴”並點擊發送。

6.此時,選擇要報告的商店。

(2)12315維權

1,撥號方式

撥打12315後,如需投訴或舉報,請根據工作人員提示回答問題,如實告知投訴的事實、理由和要求,並告知自己的姓名、地址、電話或其他聯系方式以及被投訴人的姓名、地址、電話。

另外,撥打12315是要收費的。消費者投訴案件由經營者所在地的工商行政管理部門管轄。比如商家在異地需要商家所在地的區號和撥號要求。

(1)當妳的權益受到侵害時,被申請人是工商行政管理部門管轄;(2)當妳在消費過程中權益受到侵害時;(三)發現假冒偽劣商品和制造假冒偽劣商品的“窩點”時;(4)當妳發現虛假廣告,欺騙消費者時;請撥打12315舉報投訴,我們會幫您調解糾紛。如發現有違規行為,我們將依法查處。

3.合格條件

(1)有明確的被告;

(壹定要了解具體的商家信息,比如店名、地址、電話等。) (二)有具體的申訴請求、事實和理由;(三)屬於工商行政管理部門管轄的;(管轄範圍可分為:負責市場監督管理和行政執法。管轄權包括兩個方面:職能和屬地。(四)消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

4.駁回上訴

(1)對已超過保修期或購買後超過保修期的商品,被告不再承擔違約責任;(二)調解協議已經達成並執行,沒有新的情況和新的理由;(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;(四)消費者知道或者應當知道其權益受到侵害超過壹年的;(五)消費者不能證明其權益受到侵害的;

(六)不符合國家法律、行政法規和規章。

5.限期

(1)收到投訴後5日內決定是否受理;

(2)調解應當在收到投訴之日起60日內終止(不含檢測時間);如果調解失敗,則終止調解。

近年來,網絡詐騙相關案件屢見不鮮。但得益於我國優秀的法律規定和商家的大力支持,消費者可以有高效的渠道反映自己的合理訴求。當消費者理性利用商家平臺和公檢法有效維權時,那些詐騙分子就無路可逃了。我相信,通過消費者和相關部門的共同努力,我們壹定能夠構建壹個高質量的網絡消費環境,凈化網絡空間,提升每壹位消費者的消費體驗。