什麽是信息消費，要解決什麽問題？

自今年上半年國家提出以信息消費拉動中國經濟和內需以來，“信息消費”成為當前經濟發展中的壹個熱詞，引起了業內專家學者的諸多思考。什麽是“信息消費”？“信息消費”壹詞問世後，起初對信息消費的定義和內涵眾說紛紜。在工信部電信研究院政策與經濟研究所副總工程師何霞看來，信息消費是消費的構成要素之壹，可以根據消費的定義進行移植。是指包括居民和政府企業在內的機構和單位消費信息產品或服務的壹種活動；根據消費的概念，也可以定義為信息產品或信息服務的最終用途，不包括企業以固定資產投資形式購買的信息產品。他認為，信息消費可以分為兩類:壹類是信息產品和服務的中間消費，另壹類是信息產品和服務的最終消費。中間消費是指企業在生產過程中為滿足會計期間的生產需求而消耗的信息產品和服務。比如互聯網接入服務和網絡資源租賃的支出，作為企業中間投資的壹部分，是企業最終產品的成本要素，也體現在信息產品或服務對行業的間接拉動或間接共享。信息產品或服務的最終消費是指在核算期內，居民或政府部門為滿足個人或社會公眾的需求而使用的信息產品或服務。這類產品和服務是直接消費的，不參與企業的生產過程和消費總量，是對國民經濟的直接貢獻。而且隨著產業的不斷升級和進程的加快，信息消費的範圍和性質也在不斷擴大和變化。北京郵電大學教授舒華英認為，信息消費是指信息使用者或用戶根據自己的意願和需求獲取信息。信息消費的主體包括信息需求、信息獲取、信息加工和信息利用。這些基本環節相互作用的過程稱為信息消費過程。對於信息消費內涵的理解，壹是看它的過程，二是看它的對象。信息消費主要是指以信息產品和信息服務為消費對象的活動，所以信息消費的主要內容是信息產品和信息服務的消費，而不應擴展到所有的電子產品。它不僅包括信息產品和服務本身的消費，還包括在信息產品和服務的生產、交換和傳遞過程中對各種設施和網絡的占用。另外，從信息消費的角度來看，信息消費實際上是信息消費者對信息化產品的消費，主要包括信息消費者的信息化、消費對象的信息化和消費過程的信息化。中國信息經濟學會理事長楊培芳表示，簡單來說，信息消費就是信息產品和信息服務的消費，而信息消費品和工業品最重要的區別就是信息服務的消費。信息消費要解決哪些問題？那麽，信息消費應該解決哪些問題呢？何霞認為，信息消費不僅要解決消費問題。如果信息消費只是解決消費問題，局限於削弱當前出口和投資下滑帶來的GDP下滑的影響，那麽信息消費的作用就會降低。而且如果僅僅是為了這個目的，還是局限於工業時代的指標考核內容。信息消費需要解決中國當代發展中最關鍵的問題，即如何促進中國經濟增長方式的轉變。信息消費是目前的重要手段。舒華英還表示，國家現階段對信息消費的重視，主要是基於當前的經濟發展和改革。目前，中國經濟改革已進入深水區，有必要重新審視中國經濟發展的形勢，進行結構調整。壹方面，中國經濟在工業化乃至工業化過程中積累了壹系列矛盾。生產力和生產關系、經濟基礎和上層建築的這些矛盾，目前處於不可調和的狀態，而下壹步如果用工業時代的觀念去思考和調整結構，必然會越來越糟，很可能會倒退，於是提出了信息消費。另壹方面，目前中國經濟增長存在問題。出口不暢，內需有待提振，老百姓沒有真正享受到改革開放的紅利。人們下壹次消費需要壹個焦點。對此，國家發改委宏觀經濟研究所所長衛詩也認為:“談到信息消費，人們往往有壹個誤區。他們總希望找到壹個量化的標準，比如投入多少信息，能增加多少國民收入。客觀來說，這個沒法算。”所以壹定不能以信息消費來尋求傳統經濟的量化指標，因為結果很可能變成計劃經濟。而是從經濟改革特別是深層次改革的大局出發。中國的研究者，包括企業經營者，應該更多地考慮未來的市場。只有了解了未來的產業環節、產業內容和商業業態，才能找到相應政策和產業的支撐點，包括這種商業模式拉動國民收入的增長點。所以，目前中國強調信息消費，壹方面是基於信息消費對當前內需和GDP的直接拉動作用，但更長遠來看，是基於對中國未來經濟發展和結構性挑戰的戰略思考。信息消費如何落地？信息消費在中國經濟發展和深層次改革中的作用已經得到許多專家學者的認可。那麽，如何才能營造適應信息消費的大環境，保證信息消費的實施呢？北京郵電大學經濟管理學院教授呂廷傑提出建議。第壹，要努力創新，扶持壹些能夠產生信息消費的特殊平臺。比如OTT，這種通信網絡和業務分離帶來的新領域，創造了很多運營商應該做而沒有做的事情，比如點對多點通信，多點對多點通信。這種具有自媒體特征的媒體產品，運營商從來沒有做過。過去的通信服務，無論是語音、短信還是彩信，都是點對點的，自媒體已經出現了更大的信息消費市場。雖然這種微信平臺的出現對傳統運營商的業務提出了挑戰，但從創新的角度來看，應該鼓勵。二是創新壹些工具。比如，在信息消費過程中，信息經濟學最基本的命題之壹就是客戶識別。傳統商業中我們很難識別客戶，但是在信息時代，這個東西並不是很難。比如通過引入積分，企業可以明確應該回饋的客戶，也就是積分最多的那些客戶，因為他們消費的多，得到的積分也多。所以從商業模式上推動信息消費，其實就是找到精準的客戶，賣出更高價值的精準信息，這就是商業模式的創新。第三，實體經濟要和虛擬經濟結合起來。例如，如果使用模式識別，視頻圖像搜索很難實現。比如有人拍樹根，如果什麽都不解釋，計算機就無法識別是狗在說謊還是樹枝掉了，因為人腦和計算機的思維方式不同。計算機理解結構化數據，通過邏輯思維深度進行計算。如果圖片被貼上RFID標簽，就會被結構化，可以被識別。