成績和經驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結主體的支柱。我應該怎麽寫總結？我專門收集整理了年度口頭工作總結。歡迎閱讀。希望妳喜歡！
口腔醫學年度工作總結1在20__年的工作中，在縣衛生局和疾控中心領導的正確領導和指導下，在口腔科全體人員的共同努力下，增強了群眾對牙病的認識，提高了診療水平，基本完成了年初既定的計劃。壹年來，
第壹，領導高度重視組織。
作為壹個新成立的科室，牙防中心離不開疾控中心的支持。為了加快牙病防治中心的發展，疾控中心借助結核病宣傳項目，通過電視和廣播加大了牙病防治知識的宣傳力度。
第二，加強對工人和學生的宣傳
隨著宣傳教育的深入，牙病防治效果日益明顯。今年，我們為1000多名企業員工進行了免費體檢，並與兄弟部門合作，為4000多名在校學生進行了免費體檢，向他們發放了5000多份宣傳資料，提高了這壹層面的牙病防治知識。這樣，牙防中心既擴大了宣傳，又拉近了與牙病患者的距離，為以後的牙防工作打下了基礎。
第三，加強節日宣傳
在今年的3月8日和9月20日愛牙日期間，我們組織牙防人員和電視臺人員在小學舉行義診活動，並做了壹個關於牙齒知識的專欄新聞。開展免費口腔檢查和口腔健康教育。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，通過他們向他們的父母宣傳我們，會起到面面俱到的作用。
四、加強部門自身的學習，是業務部門不可缺少的工作。這也是牙防中心必備的素質。因此:
〈1〉積極鼓勵部門員工在業余時間多學習，參加各種學習班和培訓班，提高知識水平。同時，積極參加國內舉辦的各種口腔新技術及進展學習班，不斷探索和改進傳統手術方法。
< 2 >社會效益和經濟效益雙豐收:牙科以良好的服務態度、較高的技術水平和在口腔修復方面的成就得到了大家的認可。
〈3〉完善的登記制度:壹人壹號登記，記錄患者電話，定期隨訪。
總之，20年的時間，牙防中心* * *治療了1700多名患者，基本上大家都滿意，沒有發生壹起事故。所以在以後的工作中，牙防中心會以更大的熱情投入到工作中去！
口頭年度工作總結2今年是我參加工作的第xx個年頭。在院領導和護士長的關心和直接領導下，本著“以病人為中心，以病人為中心”的服務宗旨，圓滿完成了院領導交辦的各項護理工作，掌握了各項臨床操作技能，現總結如下:
手術患者相對較多，術前術後也學習了相關知識。術前準備包括心理疏導、腸道準備和飲食指導。術後生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量和輸液速度、各種引流管的護理、導尿管的護理、飲食護理、術後並發癥的觀察和護理等。在日常工作中，要求我們更耐心地與他們溝通。這樣才能更好的提高護理質量，讓患者信任我們的工作。因為手術節奏比較快，工作比打電話還忙。瑣碎。記得剛到外科的時候，不太習慣。為了做好工作，服從領導的安排，我不怕麻煩。我向老師請教，向同事學習，自己摸索，很快就熟悉了外科的工作。了解各班的職責，明確工作的程序和方向，提高工作能力，在具體工作中形成清晰的工作思路，能夠順利開展工作，熟練順利地完成工作。
經過近xx年的學習，除了熟悉科室的專業知識外，還非常註重護士的職業形象，在平時的工作中註重文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀容端莊，衣著整潔，不濃妝艷抹？{，高跟鞋，響鞋，禮貌，態度和藹，語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參加醫院組織的《醫療事故處理條例》學習活動，豐富了法律知識，增強了安全防護意識。在護士長積極認真的指導下，我在很多方面都有了很大的進步和提高。平時堅持參加科室每月的業務學習，每周二參加晨會，堅持危重病人護理查房，三基護士培訓。我在護理部組織的兩次技術操作考試中成績優異。在xx年的工作中，始終堅持“以病人為中心，以質量為中心”的服務理念，提高自身素質和應急能力。
當然，我還有壹些不足需要改進。比如在學習上，有時候會有浮躁的情緒，覺得要學的東西太多，自己很浮躁，尤其是遇到挫折的時候，無法冷靜處理。在工作中，有時會出現標準低的現象。雖然我基本能履行自己的職責和義務，但是我的主動性還需要進壹步提高，這也是我以後需要改進和提高的地方。在未來的xx年裏，感謝院領導、護士長、老師們的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們的關心和支持。回顧過去，有很多進步和改進，但也有壹些不足；展望未來，我們應該發揚自己的優點，克服自己的缺點。為醫院的美好明天貢獻壹份力量！
在醫院領導的正確領導和大力支持下，齊新及全體門診工作人員齊心協力，堅持“以病人為中心”的服務理念，牢固樹立“以人為本”的服務理念，努力提高專業技能，不斷提高醫療服務質量。xx年來，在口腔門診全體工作人員的共同努力下，在口腔門診各級領導的正確指導和大力支持下，很好地完成了全年的工作任務。我院xx門診全年工作總結如下:
壹是加強學習，不斷提高業務技能
口腔醫生是非常訓練有素的專業人士。在工作中，我做好各種檢查，積極認真地完成我在診療工作中的各項任務。在工作中，我嚴格按照“三查十對”和“六對”的要求，精益求精，不斷提高自己的專業水平。工作中能自覺遵守各種醫療常規和操作規程，認真執行“三查十對”醫療操作規程。能夠嚴格執行“三查十對”和“四結合”原則，認真執行所用藥品的處方管理制度和處方管理制度，嚴格遵醫囑，及時準確地檢查病情，及時發現和糾正醫患糾紛，嚴格規範各類報告和分析的書寫，認真書寫門診病歷，及時準確地填寫科室各類疾病的報告卡。能做好科室醫療事故和醫療糾紛的防範工作，積極參加繼續教育培訓，通過自學和以往實踐中所學不斷豐富臨床經驗。能始終堅持使用“三查十對”的標準，掌握口腔科常見、多發患者的診斷和治療，並進行及時、正確的治療。
第二，嚴謹細致，盡職盡責
工作中能本著對病人負責，對醫院負責，對患者負責的態度，主動向科室同事學習，及時解決問題，認真完成各項醫療任務，認真仔細記錄門診日誌，認真認真書寫醫療文書，認真書寫門診病歷、治療觀察日誌，完整填寫門診日誌，認真閱讀每壹份醫療文書。如果妳認真總結妳的工作，妳可以很好地完成妳的工作任務。今年妳病重，可以全心全意投入，認真對待每壹位患者，認真、按時、高標準完成工作，盡職盡責、踏實地做好醫療工作。
三、缺點和不足
xx年來參加各類學習實踐活動，積極投身其中，努力提高專業水平，認真學習專業知識，不斷提高技術水平，努力熟練掌握和運用專業知識，積極參加各類實踐活動，不斷豐富臨床經驗，增強服務能力。在工作中，我嚴格遵守醫院和科室的規章制度，尊重領導，團結同事，積極配合工作單位的醫生和同事完成上級交給的任務；在日常生活中，能與同事相處融洽，正確處理與領導同事的關系，認真配合同事完成任務。
在醫院領導的關心和支持下，今年我科全體員工忠實履行了在醫院的職責。在努力提高自身業務和綜合素質的同時，紮實工作，在臨床和教學方面取得了壹定的成績。該報告如下:
第壹，加強部門管理
創新優質服務新模式，開展社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設。首先，認真組織科室工作人員，反復學習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件和負面材料。
第二，加強監管，落實承諾
繼續聘請各界代表擔任監事，定期召開會議聽取意見。活動取得了明顯的成效，不僅有效降低了患者的就醫成本，而且取得了良好的醫療指標，下大力氣把優質服務貫穿於整個醫療服務過程。
1，樹立優質服務的理念，提出部門服務的理念，建立獨特的服務理念和行為準則。
2、執行醫療服務標準，實行周六、周日醫生回訪制度，設立“病人之聲”，建立“醫患聯系卡”。
3.拓寬醫療服務範圍，設立“便民服務中心”。
壹年來，各科室壹直堅持為患者提供個性化醫療和人性化服務，吸引了大量患者前來就診，患者數量大幅增長，達到歷史最好水平。我科堅持患者服務例會制度，廣泛征求社會各界人士、患者及家屬對各方面、各環節的意見和建議，進壹步完善科室整體服務鏈條。
第三，抓好醫德考評制度的落實
員工的形象直接影響到我們科室和醫院的形象。我們利用各種形式加強正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德，做到三個結合:
1.把學習模範人物和先進典型結合起來。
2、第壹樹評價優秀，結合職稱評價。
3.普通演出和留學相結合。
四、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平。
1，註重人才隊伍建設。我們的工作人員利用專家來我院會診、講課的時間，努力學習專業知識，討論病歷。專業水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.加強規章制度的執行，每周召開壹次例會，強調安全、質量、醫生和護士職責的落實；每月進行兩次安全質量檢查，不合格的要徹底整改，徹底查處。
3.加強安全管理，制定有效的安全管理措施。安全是保證部門業務發展的重要環節。因此，每個工作人員都必須樹立強烈的安全意識和強烈的責任感和事業心。
壹年來，通過全科醫生的共同努力，科室各項任務圓滿完成，但工作標準和質量與領導要求仍有差距，思路需要更開闊。新的壹年，我們要加大政治學習力度，提高工作質量，團結壹心，紮實工作，高標準完成本科任務。
壹年來，在醫院醫療質量管理部和口腔科領導的關心和支持下，我忠實履行住院總職責，努力提高自身業務和綜合素質，在臨床、教學、科研方面取得了壹定的成績。
壹是繼續建立健全各項規章制度，切實保障醫療和患者安全。
患者安全和醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生追求的最終目標。如何保證病人的安全，是每壹個醫務工作者和每壹個醫院管理者關心的話題。對於患者安全管理來說，最大程度地保障患者安全也是實施普通住院制度的預期目標。說到底，保障患者安全還是要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，很多制度需要完善。在我擔任總住院醫師期間，我協助部門領導制定了各種制度，例如:
1，恢復危重病人夜查房和床邊交接班制度；
2、堅持月階段和周階段總結報告制度:
3、主任周主題查房制度:
4.建立口腔癌患者隨訪登記制度。
這些制度的建立，規範了各級醫生的職責，讓大家有章可循，規範了工作，消除了很多醫療隱患，更好地保障了醫療安全。全年口腔頜面外科病房無醫療事故和差錯。
二、積極參與口腔醫學院(系)的建設和宣傳工作
我熱愛口腔醫學，積極參與我院口腔醫學的各種裏程碑事件，如:成立口腔醫學院、口腔醫學碩士學位評審、申請博士學位、承辦廣州市口腔執業醫師技能考試等。碩士評審中，我通宵加班寫文章，協助整理材料，聯系評委等具體瑣碎工作；在口腔執業醫師技能考試中，我擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿完成了考試任務。
我院口腔科剛成立壹年，很多同事還不了解。口腔醫學的分支越來越細化，口腔醫學臨床科室的分工越來越專業化。口腔醫學各學科知識需要普及，住院永遠是聯系各科室的橋梁，是各科室的宣傳員。平時積極寫稿，及時總結本部門開發的新技術、新業務，在《質量管理簡報》、《南方簡報》上發表多篇簡報。
參與協調本部門宣傳單的制作。口腔醫學的不同科室，如牙體牙髓病科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙科、口腔黏膜病科等。，選取我科1-2最常見疾病制作宣傳單，普及口腔醫學知識。自覺進行臨床資料收集、保存、分類整理，遇到典型病例時，要經常親自拍照、留信息。特別是手術前後，要收集典型病例的影像、病理和手術照片。我獨立管理的所有病人都會保留所有信息。根據疾病的不同分類、名稱、住院日期建立不同的索引，有利於檢索。典型案例做成光盤，單獨保存。臨床數據的收集、整理和分類是壹項系統而復雜的工程。經常犧牲周末和節假日整理資料，希望能為我院口腔科的建設和積累做出自己的貢獻。今年七壹前夕，被口腔醫學分會推薦為黨員稱號，南方醫院優秀生產者。
61年來，在縣衛生局及相關部門的領導和支持下，我診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態度為每壹位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛贊譽。主要工作總結如下:
第壹，病人接受治療的情況
在過去的20xx年中，我院門診治療的口腔患者數量較前壹年有明顯增加。全年未發生任何醫患事件和醫療賠償，我院門診發展趨勢良好。
二、堅持依法執業，堅持執行制度。
我們門診的口腔醫生都取得了口腔醫學專業資格。診療活動中，執行口腔診療規範，落實滅菌消毒制度，嚴格執行藥品價格規定，讓患者感受到“看病難、看病貴”的難處。為了讓每壹位經濟困難的患者都能得到基本的治療，診所在這壹年裏減免了特殊經濟困難患者的治療費用。
第三，醫療環境的改善
為了給患者提供壹個舒適安靜的就醫環境，我們診所出資改善了門診的就醫環境，讓患者在更舒適的環境中接受治療。
第四，目前臨床的不足之處
愛牙護齒的宣傳力度不夠。除了應付日常服務工作外，未能大範圍宣傳愛牙護齒知識，讓廣大群眾了解愛牙護齒知識，做到早發現早治療。
總之，雖然壹年來診所發展良好，全年未發生任何醫患事件，但在成績面前，壹定要保持清醒的頭腦，以更加積極的態度、更加務實的作風、更加紮實的行動為患者服務。
壹年來，通過科室全體醫務人員的努力，圓滿完成了醫院和科室確定的各項任務，但與“三甲”醫院的目標還有壹定差距。在今後的工作中，要加強政治理論知識的學習，提高工作效率，端正服務態度，不遲到、不早退、拒絕就診，嚴格要求自己，團結拼搏，投入到緊張有序的為人民當家作主服務的醫療活動中，繼續堅持“以人為本，構建和諧社會”的服務理念，進壹步加強醫務人員對患者的愛、關懷、耐心和耐心。
宏觀指標”宏觀督導評估活動標準、高標準、高質量地完成醫院的工作和科室的任務，為我院順利晉升“三甲”醫院做出應有的貢獻！
20xx年，我院要緊緊圍繞創建“三甲”醫院的工作中心，繼續以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好壹滿意”、創建優質醫院等系列活動，嚴格落實三級醫院“十項指標”宏觀監管，強化內部管理，塑造外部形象，計劃如下:
壹、進壹步圍繞醫院創建“三甲”醫院這壹工作重點，認真學習貫徹。
科室建設及新技術、新項目開發及科室業務指標。不折不扣地完成醫院安排的各項政治活動和要求，嚴格按照上級下達的各類強制性文件做好各項工作。同時加大宣傳力度，擴大部門影響力，進壹步完善“微笑列車”
慈善項目為更多唇腭裂患者提供優質醫療服務，積極開展新技術、新項目，擴大科室影響力，認真落實臨床路徑、單病種付費、醫保、新農合患者相關政策，有效降低患者醫療費用，努力使科室經濟效益和社會效益再上新臺階。
第二，加強管理，提高服務質量。
管理嚴格，處罰明確。杜絕私自收費和收受患者餐費、禮品等不文明行為。進壹步規範科室醫務人員的工作紀律，遵守醫院和科室的規章制度，不遲到、不早退，工作期間嚴格使用電腦處理與工作無關的事項。認真落實首診負責制，熱情、文明、禮貌對待患者，解釋工作到位，不推諉患者。
三、加強理論知識學習，提高醫療技術水平。
積極引進本專業高層次人才，積極推薦骨幹外出學習培訓。嚴格按照醫院抗生素管理的相關規定，嚴格管理各級醫生使用抗生素，把握適應癥，進壹步降低患者醫療費用，為進壹步緩解“看病難、看病貴”做出應有的貢獻。加強科室醫務人員專業基礎理論和知識的培訓和學習，定期開展合理使用抗生素的業務學習活動，嚴格執行醫院藥品管理部門制定的各項規章制度，不限制、不禁止用藥。各部門有計劃地選派相關人員外出學習本專業的新技術、新理論、新知識，並能學以致用，開展相關的新技術、新項目。
第四，進壹步改善醫療環境，確保患者在就醫過程中的醫療安全。
積極聯系醫院感染與消毒供應中心，進壹步完善科室的消毒設備，確保科室醫療設備的清潔衛生。牙科手機及相關器械應做到“壹人壹用壹消毒”，加強科室物品的消毒滅菌並定期對滅菌設備進行微生物檢測，完善口腔高速手機及口腔器械的消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保證科室正常工作。
時間過得很快，轉眼間我的工作就結束了。在這xx年裏，我始終不忘“以患者為中心”的宗旨，用我的愛、熱情、真誠去滿足每壹位手術患者的需求，努力做到“社會滿意、患者滿意、自我滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下，在各科的密切配合和支持下，全體醫護人員狠抓落實，認真實施，不懈努力，圓滿完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫院“建設醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持組織醫務人員學習醫療法律法規、醫院規章制度，接受愛崗敬業等各種醫德教育，並有討論記錄。堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念，適應衛生改革和社會發展的新形勢，積極參與各項活動，以服務為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意服務。積極參加各種社會公益活動，多做實事。組織“科技文化衛生”活動下鄉、義診、送醫送藥、體檢、捐款等。對於漢壽人來說，還有很多人多次獻血。愛心貢獻社會，為部門增光添彩。
在日常工作中，護士始終牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，壹切從“如果我是病人”的角度出發。積極開展年初規劃的“壹對壹全程服務”，接待好每壹位手術患者，做好每壹項工作，關愛每壹位患者。當病人進入手術室時，護士在手術室門口熱情地歡迎和對待他。雪嬌。com整理了壹杯患者送的熱奶粉，迅速行動。觀察滿意率達98%以上。護士能做好術前準備和指導，完成術中術後護理和觀察。在工作中能認真分析並及時解決發現的問題，熟練內、外、母嬰護理、重癥監護等各種護理操作，能迅速熟悉各科室患者的病情並做出應對。在搶救工作中，他們壹絲不茍，有條不紊，贏得了患者的信任和好評。
通過不斷的學習，除了熟悉各科室的專業知識外，還非常註重護士的職業形象，在日常工作中註重文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀容端莊，著裝整潔，頭發不過肩，不濃妝？{，高跟鞋，響鞋，禮貌，態度和藹，語言規範。認真學習《搬運條例》及其法律法規，積極參加醫院組織的搬運條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全防護意識。在護士長積極認真的指導下，我在很多方面都有了很大的進步和提高。平時堅持參加科室每月的業務學習，每周二參加晨會，堅持危重病人護理查房，三基護士培訓。我在護理部組織的兩次技術操作考試中成績優異。在xx年的工作中，始終堅持“以病人為中心，以質量為中心”的服務理念，提高自身素質和應急能力。
當然，我還有壹些不足需要改進。比如在學習上，有時候會有浮躁的情緒，覺得要學的東西太多，自己很浮躁，尤其是遇到挫折的時候，無法冷靜處理。在工作中，有時會出現標準低的現象。雖然我基本能履行自己的職責和義務，但是我的主動性還需要進壹步提高，這也是我以後需要改進和提高的地方。
在未來的xx年裏，感謝院領導、護士長、老師們的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們的關心和支持。回顧過去，有很多進步和改進，但也有壹些不足；展望未來，我們應該發揚自己的優點，克服自己的缺點。在即將到來的xx年，我將繼續發揚xx年來的精神，做好自己的本職工作，急病人之所急，為病人負責，絕不因為我的原因讓病人的病情惡化。我會對我的工作絕對負責。這是壹個好護士為了救死扶傷應該做的最起碼的工作。
作為壹名護士，我時刻意識到自己肩上的重任。我不會給醫院抹黑，只會激勵我更加努力。在生
口腔年度工作總結8口腔醫技人員是身體健康的保障，是口腔醫學正常運轉的保障，是口腔門診工作的重中之重。如果說口腔門診是門診，那麽口腔門診的發展也是門診。作為牙科診所的工作人員，我們應該做好這項工作。作為醫保的工作人員，這份工作我做了很多，但還是要認真做。為了更好的完成工作，我對這xx年的工作做了壹個總結。
第壹，醫療工作
作為口腔診所的工作人員，要認真對待，不能有壹些大的誤診。我在醫療方面壹直很認真的做好自己的工作。在工作中，我也努力學習了解醫保的相關知識。同時我也在業余時間查閱壹些資料，其中有壹些是醫療保險的相關理論知識。我知道我是壹個比較欠缺的方面。不過這xx年做了壹些醫保工作之後，也是興趣多多。在這xx年裏，我也積極參加了部門的培訓，讓我對醫保工作有了更多的了解，積累了壹些醫保方面的經驗，讓我在這種工作狀態下做的更好。同時也去參加了醫院的壹些培訓，更好的了解醫保的相關知識。同時我也可以在醫保相關工作的開展中掌握更多的醫保知識。
二、日常工作
在這xx年裏，我依然嚴格要求自己。在工作中，我不敢放松。壹方面我會學習了解醫療保險的相關知識。另壹方面，我會精通醫保的日常工作。同時也會多了解醫療保險，了解醫療保險的相關知識。我會對醫保的工作有更好的理解，不會覺得有負擔。我也理解醫保壓力很大，但這是我需要多學習的壹種方式，這樣才能做好醫保。同時也在積極學習醫保相關知識，讓自己做好，工作更熟練，做好醫保。
當然，我也知道自己有些工作做得不好，這也是很大的原因。只有做好工作，我才能收獲更多。我也想不斷進步，讓醫保工作到位，讓自己更合理更優秀。這xx年也讓我覺得很充實，也覺得工作很順利。我也想繼續努力。