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JD.COM的退貨信息是否發送到收件人的手機上?

如果被退回,JD.COM客服會打電話給妳。因為您退貨需要退款,我會聯系您並確認。如果妳很長時間沒有收到貨物,妳可以讓在JD.COM購買的朋友進行查詢,因為妳沒有購買它們,並且妳不能使用妳的JD.COM帳戶親自檢查它們。檢查方法:

1.下載“手機JD。COM”,輸入JD.COM,登錄妳的賬戶,點擊屏幕右下角的“我的”。

2.點擊“收貨”查看所購商品是否已經發貨、出庫、在途。如果貨物已經出庫,快遞正在進行中,會顯示這些物流信息。

3.如果這麽長時間沒有出庫,建議妳去問客服,進入“客服”詢問或者投訴人工客服。

4.如果已經送到妳當地,但是快遞員壹直聯系不上妳,妳可以查壹下快遞員的電話,打電話給快遞員。

5.如果已經退貨退款,可以在京東查詢。COM的“售後退貨”。