進入騰訊客服頻道
/web/mo.shtml？mobile.htm
在出現的頁面中輸入您的手機號碼和密碼。
步驟2:選擇要取消的服務。
正確登錄後，在頁面顯示的當前手機號碼定制的騰訊無線服務列表中，點擊服務名稱進入對應服務的詳細描述。
單擊“關閉此服務”。網頁上將彈出以下確認對話框。
單擊【確定】後，您訂購的服務將被成功取消。同時，您將收到1700發送給您的退訂通知消息。
方法二:取消手機發送的指令（適用於中國移動用戶）。
第壹步:寫壹條短信【0000】發送到【1700】。
第二步:收到1700的短信回復:回復QX序列號（QX和序列號之間沒有其他符號，如QX1）取消訂購的服務；
0:所有企業
1:非凡QQ男女
2.手機QQ
3:短信超人
4.QQ好友
5:圖片鈴聲
第三步:根據菜單提示回復短信（需繳納信息費0.1元/條）。例如，如果我想接受QQ交友服務，我會回復QX4。
第四步:收到1700的退訂短信:“您已取消手機138 * * * * * * *的QQ交友服務。從下個月起將不再收費。騰訊的客服電話是0755-83765566 .”
第五步:要取消訂閱所有服務，請發送【00000】至1700。收到回復消息。
“您已經取消了騰訊提供的所有短信服務。從下個月起將不再收費。騰訊的客服電話是0755-83765566 .”