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如果我不想要在JD.COM買的東西,我可以退貨嗎?運費怎麽處理?

第壹,JD.COM退貨是上門取件,買家不需要支付任何費用,只需將貨物交給快遞員即可。另外,快遞員上門取貨時要給買家壹張回執。

第二,JD的具體流程。COM的回報:

1.登錄JD.COM賬號後,點擊右上角用戶名右邊的訂單。

2.輸入訂單後,在左側常用設置中找到“維修/退貨”,點擊進入退貨。

3.在退換貨維修界面,找到想要退換的產品,然後點擊產品下的“申請”。

4.在申請退貨的界面,選擇壹個預期處理方式後的退貨,然後在下面寫壹個退貨問題的描述,壹般是退貨的原因。最好在描述中附上商品圖片。然後根據實際情況填寫標有星號的項目。

5.寫完基本信息,點擊提交按鈕,然後等待客服審核。

6.如果審核通過,將進行下壹步,即工作人員上門取件,並會給買家發短信提醒,準備好發票、完整的包裝、配件等材料。您可以在維修/退貨界面查看退貨進度。

7.最後壹步退貨的是京東。COM的上門取件。註意快遞給買家壹個回執,填好信息後保存備查。

8.如果審核不成功,客服會告知失敗原因。然後根據情況重新提交申請。

第三,什麽是JD。COM的自主創業?

1,標註“自營”的是“JD。COM自營”商品。區別它的是“非個體戶”。

2.JD。COM的自營是JD.COM的B2C網上銷售模式,也就是商家對消費者的模式,商家直接去找買家。貨物由JD.COM采購,負責配送和售後,有發票。商品質量由JD.COM保證。

3.非自營模式是JD.COM提供銷售平臺,由廠家或其他商家發貨,京臺向商家收取平臺使用費。如果商品“服務”寫成JD.COM發貨,提供售後服務,就是自營;如果“服務”填寫的是XX賣家發貨並提供售後服務,則不屬於自營。

第四,JD.COM

中國自營電子商務企業(股票代碼:JD)由集團董事長兼首席執行官劉創建。旗下有JD.COM商城、京東金融、Paipai.com、京東智能、O2O和海外事業部。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月,在納斯達克證券交易所正式上市。2016年6月,與沃爾瑪達成深度戰略合作,1店並入JD.COM。