1，發快遞註意事項:
將快件交給快遞員時，除了自己在運單上簽名外，還要求簽名，簽名要與佩戴的胸卡壹致。這是壹次具有法律意義的交接。運單既是運輸合同，也是快件的交付憑證。在送到寄件人手中之前，千萬不要丟棄。
2.簽收註意事項:快件外包裝完好，收件人簽字確認後驗貨。開箱驗貨後如有短缺或損壞，可退貨或要求快遞員寫書面材料證明並拍照，立即致電商家或快遞公司客服人員(記住客服人員和快遞人員的姓名或號碼)。
外包裹明顯破損等異常情況的，除快遞服務機構與寄件人另有約定外，派件人應當在簽收前告知收件人接受內包裹。開箱檢查後是否有短缺或損壞。
可以退貨或者讓快遞業務員寫書面材料證明並拍照，馬上打電話給商家或者快遞公司的客服人員(記住客服人員和快遞業務員的姓名或者號碼)。