關閉媒體音量
控制藍牙的移動電話的媒體音量可能被關閉。在這種情況下，請檢查手機媒體的聲音，確認控制藍牙的媒體音量是否關閉。如果關機，請開機。
連接不良
藍牙耳機和手機連接不良。在這種情況下，請重新將藍牙耳機與手機配對。
動力不足
可能是藍牙耳機電量低的原因。此時請給藍牙耳機充電，充滿電後再使用。
故障問題
藍牙耳機故障或手機故障，藍牙耳機故障或手機故障，應送至官方指定維修地點進行維修。
無線網絡問題
無線網絡較遠，接收信號不好；切斷手機WIFI信號，嘗試重新連接。
濕度問題
藍牙耳機聲音低沈。註意藍牙耳機不要碰到水，使用藍牙耳機時最好靠近自己。