首先，要對客戶進行分類。重要客戶、次要客戶(潛在重要客戶)、不重要客戶
對於以上三個層次的客戶，送禮的層次應該是不壹樣的，當然送禮越重要，層次越高。維持密切的客戶關系是商業領域的重要內容。
第二，送禮的方式要註意。
有的客戶可以接受現金，有的客戶可以接受購物卡，有的客戶願意接受禮物等等，都要搞清楚。但在送禮時，要註意方式和內容，以防有“行賄”的嫌疑。
禮輕情意重，重視客戶。除了送禮物，我們真的應該關心他們。正所謂錦上添花收效甚微，雪中送炭卻事半功倍。