更換電池
嘗試更換電池,或將電池送至服務中心進行檢測。
卸載第三方軟件
卸載最近安裝的第三方軟件,初步消除系統軟件沖突的原因。
取出外部SD卡
取出外接SD卡後,測試是否有重啟現象。
恢復出廠設置
備份手機數據(電話簿、短信、圖片等。)並恢復手機出廠設置(進入手機設置-重置-恢復出廠設置)。
發送到服務中心
如果通過以上方法仍存在問題,建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。