郵箱滿了
如果您的郵箱已滿，可能會導致短信或驗證碼無法正常接收。試著刪除壹些不必要的郵件，看看是否能解決問題。
硬件問題
如果妳已經清空了郵箱，但還是收不到短信或驗證碼，可能是硬件問題。可以試試換個手機或者換個SIM卡測試壹下。
手機安全軟件
檢查妳的手機安全軟件，看看是否有攔截短信的設置。如果是，您可以嘗試關閉此設置，然後再次嘗試接收短信或驗證碼。
網絡環境
檢查妳的手機信號，嘗試改變網絡環境，看看是否能正常接收短信或驗證碼。有時候，惡劣的網絡環境也會導致短信或驗證碼接收不正常。
聯系客戶服務
如果以上建議都不能解決妳的問題，請聯系當地客服，他們會為妳提供更詳細的幫助。