另外,如果用戶主動禁止了增值業務,需要重新開通後才能正常收到驗證碼。如果仍然收不到驗證碼,請立即聯系運營商客服。
比如有些用戶收不到驗證碼,是因為設置了短信屏蔽的相關業務,壹般表現為“焦點投訴業務——禁止所有增值業務”、“信用業務”或“黑名單”,需要致電歸屬地運營商客服解除限制(需與客服方明確驗證碼發出後此業務將被屏蔽)。