1.過期優惠券:如果您的優惠券已經過期，您不能兌換優惠券。換匯調整可以聯系中國移動客服。
2.超出範圍:如果您持有的優惠券不在中國移動使用的範圍內，則無法兌換成功。可以去當地營業廳查詢處理。
3.系統忙:如果人太多，系統忙，交換也會失敗。您可以等待幾分鐘，然後再次點按“兌換”。
如果遇到中國移動優惠券兌換失敗的問題，可以嘗試以上解決方案。如果以上方法都無效，建議您直接聯系中國移動客服，或者去當地中國移動營業廳咨詢解決方案。