首先要看信息是否被攔截。二是看收件人信息是否有誤。系統網絡是否正常。
如果其他都不行，點擊“增值稅電子普通發票手工上傳”，選擇發票，點擊“客戶信息”，輸入對方郵箱或手機號碼重新發送。或者點擊“開票查詢”，選擇發票，點擊查看原票，點擊PDF，下載PDF文件，郵件發送。