個人可提前七天(含預約當天)登錄蘇州博物館官方網站、蘇博官方微信微信官方賬號、“蘇州博物館全預約”微信小程序並訪問蘇州博物館微信官方賬號進行預約。
如果沒有提前預約，參觀當天還有票，觀眾可以當天預約。為充分預留信息核實時間，確保觀眾順利入場，蘇州博物館當日預約截止時間定為閉館前20分鐘(16:00停止入場，15:40停止預約)。
每個有效身份證每天限預約壹次，單個賬號最多可實名預約10人(必須填寫每個人的姓名和有效身份證號，信息不壹致將無法入館)。
預訂成功後，請憑預訂號和有效證件在入口處檢查。驗證通過後，即可通過“個人預約通道”按時按序入館。如未在預約時間正負30分鐘內到達圖書館，則視為無效。
蘇州博物館與西方博物館的區別；
從建築風格上看，貝聿銘設計的蘇州博物館西館充滿了江南園林的建築風格，而德國GMP建築師設計的西館則充滿了當代感和未來感。
蘇州博物館西館位於蘇州高新區長江路399號，距離博物館約8.4公裏。它由德國GMP建築公司設計。西館建築面積48365平方米，展覽面積13391平方米。僅展覽面積就是蘇州博物館的4倍。西館地上三層，地下兩層，其中四層是特別設計的。
蘇州博物館位於蘇州市姑蘇區東北街204號，成立於6月1960+10月1。該博物館位於太平天國忠義宮內。2006年6月6日，貝聿銘設計的蘇州博物館竣工並正式對外開放。
以上內容參考百度百科-蘇州博物館西館。