10話題拉近與客戶的距離，溝通是合作的開始，在銷售中與客戶溝通對銷售人員來說是非常考驗的，不僅要求銷售人員有壹定的隨機應變能力，溝通時保持輕松的氛圍，以下是10話題拉近與客戶的距離。
10拉近顧客距離的話題1第壹個話題是氣候。
關於氣候、四季的話題，如天氣變熱/變冷等。隨著對天氣的談論，壹些更自然和無害的話題逐漸被引入。這種方法非常簡單方便。
第二個話題，愛好
興趣愛好話題上，如果對方是男性，可以聊球類等運動，如果對方是女性，可以聊美容瘦身或者養生之類的話題。但由於大多數人初次見面並不了解對方的愛好，所以這個話題其實很難用。
第三個話題，新聞
至於新聞時事，最好選擇比較正面的話題，比如最近的《戰狼2》電影票房過億的新聞。
第四個話題，旅遊
關於旅行的話題，妳可以告訴對方妳最近在壹個地方看到了什麽，或者問對方是否去過壹個地方。也可以給對方推薦壹個地方，或者問問對方對壹個地方的看法。由此可以聊到彼此的家鄉等等，這樣會讓話題更廣泛。
第五個話題，家庭
在孩子和父母之類的話題上，尤其是對方年齡比較大的時候，如果妳問他關於孩子的問題，大部分都會欣然作答。當然，也許妳沒有結婚，沒有孩子。在這種情況下，就看妳講不講這個話題了。也可以說說小時候家裏發生的父母和趣事。
第六個話題，健康
可以和對方聊聊自己的養生之道，以及最近的減肥運動，可以引出對對方日常生活的討論，相對來說比較好用。
第七個話題，工作
即使和對方的工作關系不大，也可以互相介紹自己的工作。但是，如果對方不認識妳，壹下子就開始談論妳的公司和產品，似乎有點不太合適。
第八個話題，衣服
如果是換季的時候，可以說“最近要穿外套了”或者“我不用再穿外套了”，也可以贊美對方的服裝搭配和配飾。
第九個話題，飲食
妳可以談論妳剛剛吃過的飯，或者現在的蔬菜，或者妳最近吃過的特別的東西或者壹個美食家等等。這是壹個很容易談論的話題。
第十個話題，買房
這個話題現在很容易引起熱議。如果對方是年輕客戶，可以問，妳買房了嗎？妳在哪裏買的，多少錢，等等。，而且妳還可以向對方抱怨妳沒有買和/或妳準備去哪裏買。
10話題拉近客戶2 1。投資和財務管理
說到理財，保險也不遠了。如果妳在這方面下過功夫，那將是妳的絕對優勢。
做的方式，互相分享理財經驗→如何控制風險(財務和個人)→交給專家管理的觀點→尋找機會進入正題。
股市低迷，所以我猶豫了...不知道妳用什麽投資方式來理財？
2.生存環境
如果第壹次見面是在客戶家裏，這是壹個可以輕松自然進入的話題。
如何進行，贊(安靜，安全，離學校近，超值...)→租還是買？有貸款嗎？談購物體驗→風險會如何產生，貸款會如何轉移？→找機會進入正題。
例句:妳的鄰居真好。離X大學很近，安靜，綠色。現在很難找到這樣的房子...
3、家居(辦公室)陳設
獎杯、字畫、裝飾品、家具等。都是很好的話題。聊到這個話題的時候，別忘了誇誇顧客的品味。如果主人和客人有相同的喜好就太好了。
途徑進行，贊美羨慕→傾聽客戶的人生價值觀和對積累財富的好看法→尋找機會進入主題。
演講舉例，妳的字畫是XXX題寫的吧？妳真的很有品位。我也非常喜歡他的書法。它很強壯...
4.求教
壹般客戶不會輕易拒絕壹個虛心求教的人。如果妳知道客戶的優勢，這將是壹個能夠吸引客戶註意力的話題。
如何進行，發現對方的優點→先贊美羨慕，再求教→表達感謝，及時進入正題。
我來過，聽說妳特別有能力，非常擅長投資理財。最近也想做壹些投資。不知妳能否給我壹些建議？
5.服務
查保單，送保險報告，都是不可多得的好服務。當妳真誠的對待客戶，客戶當然不會拒絕。如有任何抱怨，耐心傾聽，記錄並解決。
怎麽做，表明免費服務的目的→告知核對保單的重要性→邊核對邊和客戶交談，自然介紹。
例:這個月是客服月，公司有個xx活動。不知道妳家有沒有買保險，我可以免費幫妳整理檢查...
6.贈送小禮物
如果妳知道客戶的愛好，買壹件不貴但能符合客戶心意的小禮物，會是壹個擊中客戶內心的好方法。
如何進行，送禮物並表明心意不是很貴→和客戶談禮物→及時導入。
聽說妳品味不錯，喜歡××，我很喜歡。今天特意帶了這個小禮物作為見面禮，價格也不貴。我希望妳會喜歡它…
10話題拉近客戶3 1，永久話題和回憶。
奧運女排盡情奪冠，決賽收視率70%。壹方面是為國爭光的體育精神；另壹方面，引發壹兩代人懷舊回憶的，是中國女排。麥克阿瑟曾說，“懷舊是美妙的，因為很少有安慰和眼淚。”這很容易打動人。
在回憶的營銷上，適合老字號的營銷。比如某銀行發行皇馬、尤文圖斯的信用卡，某基金推廣超級瑪麗主形象，都是被熟悉的記憶拉進品牌距離。如果有新拷貝，
還記得大學畢業後在宿舍的最後壹場魔獸之戰嗎？還記得《將愛進行到底》中“等妳…愛我”的旋律嗎？不要讓友誼活在記憶裏，我為妳準備了...
2、永久話題，親情
親情的話題永遠不會過時，無論是對父母的感恩，還是對孩子的關愛，都可以借勢傳遞思想。在零售金融產品中，保險、信托、基金定投等產品往往在親情上做文章。
比如“愛——有時候是壹種靜止，每天都在不經意間重復，卻能在不知不覺中改變我們多年的生活。”定投也是如此。"
3、永久話題，健康
在高速發展的社會中，會有很多影響健康的事情，健康也是壹個能不斷引起共情的話題。想到健康，妳可能會想到保險，這還不是全部。低風險產品能讓老人安心，睡得香，是健康賣點；有了霧霾，投入環保資金也是壹個可以和健康掛鉤的話題。
4、永久話題，旅行
快樂休閑是在職場工作久了之後的夢想。每當有壹張“世界那麽大，我想去看看”或者壹對生活在世外桃源的小情侶的照片，就很容易得到職場人的罵聲。那麽圍繞旅遊目標或者提前退休目標的產品配置就可以帶入這樣的場景。比如有些產品是目標收益策略或者生命周期概念，可以類似於“退休時環遊世界”的積累方式。
5、永久話題，愛情
日前，壹篇題為《鉆石是營銷的概念》的文章在某銷售渠道轉載。最核心的是，作為地球上最不可或缺的碳元素，它能與持久的愛情聯系在壹起，這真的是壹個營銷奇跡。
“愛情可以強於壹切障礙”，我們不能為愛情做功利的營銷，但我們當然可以利用它。七夕，情人節，這不是消費愛情，而是情感需求可以寄托在某個載體上。比如壹塊刻著名字的銀牌，壹定比“多喝水”更深情。
6、永久話題，閱讀
中國有句古話，準確地概括了“壹命兩運三風水四積德五學”。讀書不僅是閱歷的豐富，更是進步的階梯。尤其是在我們的快速閱讀階段，拿起壹本書讀起來並不容易，腳踏實地的閱讀可以是客戶活動策劃中的壹種活動組織形式。包括贈送Kindle作為禮物，客戶很容易接受。
7、永久話題，財富
這個話題離我們最近，也是客戶跟我們關系最追求的目標。放在最後，壹方面是因為重要，另壹方面也可以真正從傳播的層面思考如何推廣正確的財富觀。有時候當我們因為客戶對壹個產品的誤解而沮喪的時候，我們能不能站在壹個更高的層面上，看壹下財富的邏輯？