退貨後妳應該馬上聯系賣家。這樣賣家可以及時和快遞公司協商責任。妳拒絕後,在我的淘寶裏找到買的寶貝,點擊“申請退款”,說明理由。因為直接拒簽,所以要選擇沒有收到的物品。
壹定要在15天內操作,因為15天之後,無論妳是否收到貨,錢都會直接發給賣家。如果賣家同意退款,那麽妳的錢會馬上退回到妳的支付寶裏。如果賣家兩天不理睬,錢就退回到妳的支付寶裏。如果談判失敗。
賣家不同意退款。在買的寶貝裏,有壹個選項,可以上傳拒簽原因和明確拒簽的截圖。請求淘寶介入。這可能需要更長的時間,但最終,錢會發到妳的支付寶裏。也會對賣家的信譽度產生影響。
所以不用擔心。只要妳有確鑿的證據,就不用怕他違約。淘寶快遞拒絕退款。
第壹,不收貨直接拒簽,會短信或者電話通知。如果消息告訴妳回復壹些信件,拒絕簽字,就按照要求去做。如果是電話,需要跟快遞員說明不要了,快件需要原路退回。
第二,在退回快件的過程中,需要註意自己的物流狀態。檢查快件是否在回來的路上,物流有沒有更新或者顯示停了壹段時間。妳需要向快遞公司詢問妳的快件的狀態。被拒收的淘寶快遞如何退款是:在官網查詢自己快遞的區域網點。
找到聯系方式。比如妳在“xx市xx區”,妳可以查“xx市”的快遞公司電話。寫下您的訂單號。如有必要,請工作人員為您檢查。打完電話,說明妳的情況,告訴妳需要退快遞,退款。
3.物流顯示快件已被賣家簽收後,妳需要用王新或阿裏旺旺聯系賣家,詢問賣家是否收到快件,是否可以申請退款。
4.賣家表示可以申請退款後,妳點擊訂單後面的“退款”按鈕,填寫退款原因和退貨物流。
5.退款原因可以是“七天無理由退貨”,“退貨物流”的“物流公司”填妳之前收到的快遞公司,“物流單號”也填賣家發給妳的單號。
6.填寫所有必需的項目,提交退貨申請並通知賣家,賣家將在收到妳的退貨申請後處理妳的請求。
七、退款系統會提示妳。錢會先退回支付寶,再打到妳的銀行卡上。如果使用支付寶錢包,錢會退回,支付寶錢包“服務”下的支付寶服務中心會顯示。