1.產品介紹釘釘是阿裏巴巴最新發布的團隊溝通軟件，引領高效溝通新潮流，支持多方通話。發送的消息以免費電話或短信的形式發送，支持單聊和群聊。移動網和電信網無縫對接，實現免費通話，無論是點對點還是多方通話，壹旦轉換成語音通話，包括多方電話會議，走的不是移動數據網，而是電信網。巧妙地避免了運營商的敵意和對立。
2.特點介紹移動網和電信網無縫連接，實現免費通話，無論是點對點還是多方通話。
釘釘的通話接口巧妙地避免了運營商的敵意和對立，因為它給運營商帶來了語音收入。壹旦轉換成語音通話，包括多方電話會議，就不是移動數據網，而是電信網。
整個產品突破了許多傳統企業級應用的限制，實現了移動網絡和運營商電信網絡的無縫連接。體驗從大邏輯到很多細節也下了很大功夫。
App用戶自己也不用擔心妳的通話是通過WiFi、移動數據網還是運營商的電信網，因為釘釘會完全打通這兩者。釘子壹旦發給妳，妳在壹定時間內沒有閱讀，或者根本沒有註冊成為用戶，妳就會接到給妳釘釘子的人的電話，電話裏的語音提示就是他“釘”的東西。也就是說，釘釘通過底層算法自動匹配最適合用戶的通信方式，保證通話質量。阿裏基本不會向中小企業收費。語音“釘釘”折算的電話撥號費用也由阿裏巴巴承擔。
(1)神奇的“群聊”
釘釘聊天界面微信普及後，白領們經常抱怨老板在休息時間通過微信布置任務。很多人瀏覽後可以假裝沒看到，但這壹招是可以“忽悠”的。因為妳隨時可以被老板釘住，而且老板可以隨時跟蹤妳有沒有看到“釘子”的狀態，顯示未讀和未讀的人。
用戶發送的每條消息都會在左下角顯示“已讀”或者“有幾個人沒讀”。點擊“未讀”後，誰看了新聞，誰沒看，壹目了然。如果在微信群裏，用戶回復“收到”只能說看到消息了，消息發起者只能通過。
釘釘的另壹個強大之處在於，它可以隨時“叮”的壹聲。對於沒有收到的用戶，老板也可以通過電話錄音或者短信的方式將內容發送到對方手機上。您不僅可以在電話上收聽消息，還可以按“1”進行語音回復，按“2”進行重復收聽。
同時，用戶發送和接受的丁消息會保存在釘釘App中，方便用戶隨時收聽。同時，該功能支持多組發送，用戶可以在App端選擇哪些好友收聽消息。
(2)私聊“澡堂”模式
只要在兩人對話前輸入“* * *”，這種私密對話模式就會自動進入安全模式和“澡堂”模式，不僅聊天對象的名字是Massek，而且看完就燃！
從上述主要功能來看，釘釘相當於直接“秒殺”了市面上很多企業輔助的通訊工具，包括那些多方電話會議收費服務，從app到電信語音通話的無縫連接，用戶幾乎無法分辨。整個通話過程清晰流暢，發起通話的人也有權在通話過程中做出“踢某人”等動作。