1.登錄相關銀行的網上銀行或手機銀行應用。
2.進入存款業務頁面，可以在主菜單或者存款相關選項中找到。
3.選擇查詢功能，會標有查詢存單、查詢存單之類的選項。
4.輸入存款憑條信息，如存款憑條號碼和存款賬號。如果不知道存款憑條信息，可以咨詢銀行客服或櫃員。
5.提交查詢請求後，系統會顯示電子存單的相關信息，包括存款金額、存款期限、利率等。