其中,使用短信驗證碼可以最大限度地減少無效註冊和惡意註冊的數量,提高企業的管理效率,被廣泛應用於各大行業,如團購網站、各大銀行網銀、電商企業等。
當系統用戶選擇新用戶註冊登錄時,會先收到網站提醒。用戶只有輸入手機號獲取驗證碼,然後輸入手機號收到的驗證碼,才能成功註冊成為會員。
按照慣例,註冊會員屬於自己的手機,用戶的短信可以及時收到,但為什麽有的用戶手機上收不到驗證碼短信?
根據騰信的短信運營經驗,驗證碼短信是網站運營成功的標誌,短信成功率要達到運營商99.9%的標準。
但實際案例中偶爾會出現短信狀態顯示成功,但客戶手機卻收不到短信的情況。我們總結出現這些情況的原因,方便公司運營人員在用戶提問時發現問題,從而解決問題:
1,手機卡卡了嗎
現在大部分手機都是智能手機,類似於電腦。如果長時間不關機重啟,系統可能會遇到各種問題,比如卡慢,沒有短信,軟件閃,沒有短信等。這種情況,重啟手機就行了。
2.是雙卡雙待的手機嗎?
現在很多人有兩張卡,用壹個手機,有時候會出現收不到短信的情況。建議更換兩張卡的卡槽,看看能否正常接收短信。
3.檢查收件箱是否已滿。
這個壹般是針對以前的非智能手機,內存小,短信收件箱消息太多,收件箱滿了,收不到新消息。現在這種手機用的少了,壹般都是當備用機用。您可以通過刪除壹些消息來接收消息。
4.檢查手機是否被攔截軟件攔截。
目前手機普遍安裝了類似手機管家的安全軟件。不同的軟件會設置不同的攔截規則,妳可以看看短信是否被攔截。即使被攔截,也能看到軟件裏的內容。壹般營銷內容被攔截的比較多,有些軟件會根據號碼規則攔截驗證碼,但很少。
5.檢查手機當前接收狀態是否正常。
可以用其他手機發短信,看看是否能正常接收,以此來確定是否所有的短信都沒有收到。