如果以上方法都沒有解決，建議將機器送到vivo客服中心檢測處理。客服中心地址:前往vivo官網/vivo商城APP -我的-服務網點/售後網點-選擇省市查詢客服中心地址)；
溫馨提示:建議去的時候帶上相關購買憑證(如購買發票/保修卡/身份證)，提前給服務中心工作人員打電話，保證工作人員在正常工作時間再去，避免空跑，來回路上註意安全。