1銀行櫃臺:拿著我的身份證和破損的銀行卡到銀行櫃臺,直接跟大堂經理說明情況就行了,然後按照指示操作。
2手機銀行:用戶必須先登錄工行手機銀行APP;選擇“我的服務設置”;頁面跳轉後走下坡路,選擇“更多”;然後點擊“換卡不換號”,再選擇“換卡不換號申請表”;最後,根據頁面顯示的操作提交申請。
電子銀行:申請工行電子密碼器、u盾、密碼卡,在電子銀行渠道自助服務。