國家衛生防疫站已並入中國疾病預防控制中心，舉報電話為12320。12320是衛生部設立的政府公益熱線。它於2005年2月9日啟動，並於2006年進行試點。於2012年底全面上線。2013月，12320公共衛生公共服務電話正式更名為12320衛生熱線。
衛生健康行業12320政府公益熱線是衛生系統與社會和公眾溝通的渠道，是公眾對公共衛生相關問題進行舉報和投訴的平臺，是向公眾傳播衛生政策信息和健康與疾病預防知識的窗口。
防疫知識
1，科學佩戴口罩:口罩覆蓋口鼻下巴，鼻夾要壓緊；口罩臟汙、變形、破損或有異味時應及時更換，每只口罩累計佩戴時間不超過8小時；不建議在跨區域公共交通工具或醫院上重復使用用過的發動機罩。註意:不要上下或內外佩戴口罩，戴口罩時不要露出鼻子。
2、註意個人衛生:註意飯前便後的正確洗手步驟，遵守呼吸禮儀。
3.調整生活方式:不要熬夜，多喝水，不要暴飲暴食，不要每天吃大魚大肉，保持大便通暢。
4.養成健康的生活方式:加強體育鍛煉，堅持作息規律，保證充足睡眠，保持健康心態；健康飲食，戒煙限酒；出現癥狀時，及時就醫。