1.根據央行規定,單筆支付超過10000,月供超過50000或者余額連續10天超過5000元的,暫時無法支付余額,需要完成身份驗證並上傳身份證。
2.可能是賬戶交易操作異常所致。詳細說明請查看支付寶的郵件通知,按照提示操作。
操作步驟:
1.登錄支付寶,點擊右上角的我的-設置;
2.選擇賬戶和安全-身份認證,根據頁面提示完成認證。