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親戚找我要淘寶賬號和驗證碼,我沒有收到驗證碼。

首先,我們來看看淘寶短信驗證碼收不到的原因:

1,移動通信服務商異常網關。

解決方法:改變時間段,重新申請。

2、節假日手機通信服務商發送短信擁堵

解決方法:改變時間段,重新申請。

3.不支持的手機號碼段

解決方案:由於移動電話通信服務提供商網關的限制,暫時支持以下移動電話:

手機:134,135,136,137,139,147,150,158。

聯通:130,131,132,155,156,183,185,186。

電信:133,153,180,189。

4.身邊的人可以正常使用,自己卻拿不到。

解決方法:可能是手機本身的問題。建議把手機卡換成別人的手機再試試。

如果多次嘗試仍收不到手機驗證碼,則無法辦理淘寶賬號註冊/激活、密碼找回/密碼保護、盜開等服務。建議妳可以通過郵件自助。

接下來我們來看看,淘寶短信驗證碼收不到,怎麽解決:

解決方案壹:通過網關時,網絡通信異常可能導致短信丟失或延遲接收短信。請耐心等待。解決方案二:手機狀況不好,信號差。建議嘗試關機30分鐘左右,或者取出手機卡安裝到另壹部手機上再試。

解決方案三:請核實手機是否開啟了短信攔截系統,或者安裝了壹些短信攔截軟件。建議安裝有手機卡的手機再試,或者打開短信攔截軟件查看短信攔截情況。

解決方案四:作為賬號的安全驗證工具,如果長期不用或者不用,建議更換綁定的手機。如果手機暫時不在身邊,建議家人(朋友)歸還使用。如果著急,可以讓家人(朋友)轉發驗證碼給妳再操作。

解決方案五:手機停機或欠費時無法接收短信。如果手機還能用,建議先充值話費再操作。

解決方案六:如果使用快捷支付進行支付或簽約,支付寶已經換號,但短信仍然發送到之前的手機。請聯系銀行修改銀行預留的手機號碼後再試。

壹般情況下,短信驗證碼會在10秒內發送到妳的手機上。如果有問題,不要太驚慌。根據以上尋找原因和解決方法,問題就解決了。