1.沒有開啟移動數據功能:只有在有網絡的情況下才能接收彩信。註意，這裏的網絡是指數據網絡，而不是無線網絡。如果無線網絡已打開，只需關閉無線網絡，然後打開網絡連接並點按“接收”。
2、手機欠費:欠費無法打開網絡接收彩信，請充值。
3.網絡延遲或信號差:網絡延遲也會導致暫時無法接收彩信。開啟飛行模式5秒左右再關閉，或者在另壹個地方連接網絡再接收。