壹、B2B在中國的發展現狀
B2B意味著企業對企業。它的服務群體通常是企業,壹端連接采購群體,另壹端連接供應商。B2B通過互聯網為其服務群體提供產品、服務和信息。
目前我國B2B行業發展速度非常迅速,中小企業是主要用戶。2007年,中國中小企業總數比上年增加300多萬家,使用第三方電子商務平臺的比例從2006年的28%上升到34%。據統計,我國中小企業B2B電子商務仍有很大的增長潛力。
(壹)中國B2B的表現形式
1.供應鏈B2B:這種模式主要面向制造廠商或商業零售商,與上遊供應商形成供應關系。
2.中間交易市場B2B:該模式主要面向各行業,為貨物的買賣雙方提供交易機會,如Alibaba.com、中國Manufacturing.com、環球sources.com..
這兩種方式可以通過會員費、廣告費、企業網絡服務、展會舉辦、獨立營銷、貿易撮合、短信服務、雜誌出版等方式盈利。:通過搜索引擎、網址導航站、網絡實名、通用網站、鏈接輸出(友情鏈接或內容輸出)、媒體報道、網站聯盟、網絡廣告、短信推廣、電子郵件訂閱等方式進行業務推廣。
(二)中國B2B的區域分布
我國B2B產業發展不平衡,主要表現為沿海地區發展迅速、中西部地區發展緩慢的區域帶狀分布特征。與我國中小企業發展類似,中小企業B2B電子商務也呈現出“帶經濟”的特征。根據地區不同,三次產業帶分為沿海發達產業帶、內陸發達產業帶和偏遠落後產業帶。
(三)中國B2B行業趨勢
由於行業發展水平、市場競爭結構和激烈程度不同,產品和產業鏈不同,各行業中小企業B2B電子商務發展水平也參差不齊。B2B電子商務使用率最高的是計算機軟硬件、家用電器和服裝行業,使用率超過40%,而食品飲料行業的應用水平相對較低。
(四)中國B2B平臺的網站特征
從覆蓋的行業數量來看,B2B平臺主要分為專業型和綜合型。專業B2B網站專註於本地區的特色支柱產業,如中國化工網,為專業行業提供B2B服務,專註於國內外市場,甚至為特殊地區開發本地版本以獲取資源。從網站掛靠的公司來看,都是基於網絡公司運營並對互聯網有壹定了解的純網絡開發,利用自己在網絡市場獨特的開發技術和敏銳的力量,打造傳統業務的信息化。專業的行業網站結合了兩方面的優勢:本地網絡信息環境的發展和傳統商業的本地市場業務。
綜合性B2B網站具有大而全的特點。它並不局限於某個特定的行業,通常包括消費品和工業用品。這類網站是交易和信息交流的平臺,主要以提升交易體驗和促進交易效果為主。綜合性B2B網站自己運營時,與專業網站不同,更傾向於打造公司的知名度、友好度和增值服務,如阿裏巴巴、環球資源、慧聰等。
二,中國B2B行業快速發展的原因
(壹)B2B行業可以提供多方面的服務。
從B2B行業本身來看,無論是專業性還是綜合性,其作為服務商的作用越來越突出。在完整的采購和交易過程中,采購方和供應商都需要信息、支付、物流、保險、認證等服務。從供應商的角度來看,他們借助平臺主要解決兩個問題:快速有效地傳達供應信息,如供需數量、價格波動信息;直觀生動地展示公司和產品的競爭力。站在買家的角度,通過平臺可以快速、安全、方便、經濟地獲取采購信息。基於這種需求,B2B可以有效整合各方面的信息,幫助買賣雙方實現交易。
(二)B2B行業是壹個低成本、高效率的渠道。
傳統的營銷方式和渠道,買賣雙方的交易往往消耗大量的資源、時間和成本。通過B2B交易,買賣雙方可以在網上完成整個業務流程,從建立初步印象、貨比三家,到砍價、簽約、發貨。最後是客戶服務。B2B減少了很多事務性的工作流程和管理成本,降低了企業的運營成本。網絡的便利性和擴展性使企業能夠擴大活動範圍,企業發展跨地區、跨境業務更加方便、成本更低。借助互聯網的信息優勢,可以向交易各方提供廣泛的更新信息,為企業的購銷決策提供有價值的參考,而且時間不限。
(三)經濟全球化、網絡的快速發展和政府的大力支持都是推動B2B電子商務快速發展的重要因素。
B2B不僅可以傳播到地區,還可以快速傳播到全球。互聯網環境大大改善,企業人員素質大大提高,企業對B2B的經營意識和營銷熱情不斷提高。中小企業作為B2B業務的主要群體,數量持續增長,尤其是珠三角和長三角的外貿企業數量,為B2B發展了大量的客戶群體。政策方面,政府在政策和稅收方面的大力支持,為B2B電子商務提供了良好的發展空間。《電子簽名法》和《電子支付指南》為B2B電子商務的發展提供了法律保障。
(四)中國企業自身發展的進程是推動B2B發展的主要因素。
中小企業作為B2B行業的主要用戶,普遍技術設備落後,人才和資金匱乏。隨著市場競爭的日益激烈,其抗風險能力更為重要。電子商務可以充分發揮中小企業的優勢,消除信息不對稱等問題,在中小企業的商務貿易中發揮越來越重要的作用。
通過供應鏈管理,國內壹些大型企業建立了上下遊客戶的網上采購系統,通過互聯網連接供應商和銷售商,加快了對市場的反應,降低了成本,提高了效率。壹些具有區域優勢的專業網絡系統,選擇重點行業或大宗貿易行業,建立專業網絡平臺,從信息發布入手,推動網上業務銷售,進而推動網上交易。大量面向中小企業的中介商業網站鼓勵中小企業上網,開展廣告、咨詢服務、網上支付和結算服務。
(E)傳統營銷推廣的效率在降低,而B2B平臺的性價比在提升。
展覽、雜誌等。曾經是企業的傳統推廣方式,但是在受眾、傳播效率、使用成本等方面已經不能滿足買賣雙方的需求。於是,對新的推廣方式的渴望造就了B2B行業的繁榮。
三、中國B2B行業的發展趨勢
未來幾年,B2B網絡交易額將呈現穩步增長的趨勢。使用B2B作為交易平臺的中小企業越來越多,交易規模也越來越大。預計2012年將達到75425億元。B2B貢獻了中國全年電子商務交易額的90%。中國B2B電子商務發展的外部環境良好,中國政府積極推動B2B電子商務平臺的發展和建設。市場環境、企業認知、政策法規、支付保障體系等方面都有了很大的改善,開始給企業尤其是中小企業帶來效率和效益。
第四,總結
總之,B2B市場潛力巨大,發展空間巨大。隨著業務的發展,B2B行業將發展成為集售前、售中、售後服務於壹體的體系。中國的政府機構、商業銀行、認證服務等都已經涉足B2B電子商務,電子商務的政策環境會越來越好。同時,B2B行業的快速發展也將為電子商務發展的成熟做出更多貢獻。