1.(這需要在手機設置中完成)先去手機桌面的“設置”。
2.在安裝程序欄中輸入“通知”。
3.在通知界面頂部輸入“顯示預覽”。
4.這時會出現三個選擇:始終，解鎖時，從不。選擇總是或解鎖。(總是:只要收到信息，鎖屏打開就能看到信息內容。解鎖時:鎖屏時顯示壹條信息，開屏後可以顯示內容。從不:屏幕鎖定打開時，看不到內容，只能顯示收到的信息。)
另外，通知裏壹定要打開QQ的這個欄目。
QQ，騰訊QQ的簡稱，是基於互聯網的即時通訊(IM)軟件。QQ已經覆蓋了微軟Windows、macOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多個主流平臺。它的標誌是壹只戴著紅領巾的小企鵝。騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、文件共享、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等功能，可連接各種通信終端。
騰訊QQ支持在線聊天、視頻聊天和語音聊天、點對點斷點續傳文件、文件共享、網絡硬盤、定制面板、遠程控制、QQ郵箱、離線文件傳輸等功能，可連接多種通訊方式。1999年2月，騰訊正式推出旗下第壹款即時通訊軟件——“OICQ”，後更名為騰訊QQ。
2017 1.5，騰訊QQ與美的集團在深圳正式簽署戰略合作協議。雙方將共同構建基於IP授權和物聯網雲技術的深度合作，實現家電的連接、對話和遠程控制。雙方合作的第壹步是共同推出多款基於QQfamily IP授權和騰訊IOT雲技術的智能家電產品。