1，手機屏幕貼壞膜，建議取消貼膜嘗試；
2.壹些手機非原生軟件兼容問題建議卸載觀察；
3.充電用的原裝充電器不是原裝的。請更換為手機原裝充電器。
4.手機在口袋裏摩擦，產生靜電，導致觸摸失敗。建議過壹段時間再試試。
5.手機屏幕潮濕或有液體或水。觸摸手機屏幕前，請用幹凈的抹布將屏幕上的液體和水擦幹凈。
6.備份手機數據(電話號碼、短信、安裝軟件、照片等。)，恢復手機或者刷機解決。
如果以上方法未能解決您的問題，請攜帶購買發票、保修卡和手機到最近的OPPO客服中心進行檢測和處理。您可以通過以下方式快速找到OPPO客服中心的地址和電話:
1.進入OPPO官網-服務-服務網進行查詢；2.進入OPPO+-首頁-推薦-客服-服務網。
溫馨提醒:如果手機桌面無法操作，手機中的重要數據文件無法導出。