1,設置人員。
催收公司往往有壹套成熟的催收機制,壹般以團隊合作的形式展示,團隊中每個人都有不同的人員設置,主要包括好人、壞人、中間人。
好人以服務為導向,與用戶建立友好關系,了解用戶基本情況,安撫用戶情緒,采取溫和的催收方式,保證不與用戶失去聯系。
惡人主要負責施壓,威脅恐嚇用戶,往往態度強硬,有時壓力過大往往會導致用戶失聯。這時候就需要把用戶作為好人拉回來。
中介是中立的身份,如風控中心專員、訴前調解員等。,並且經常向用戶宣讀壹些機構的決定和處罰措施,這就需要好人前期鋪墊,擡高自己的地位。
2.誇大逾期影響
催收人員為了盡快把錢要回來,往往會誇大逾期影響。
首先聲稱逾期違約金很高,會告知用戶按照用戶貸款剩余本金的10%-20%計算違約金,而實際逾期違約金只按照逾期本金計算。
而且用戶只是短時間逾期,就被告知需要解除合同清算,用戶被列入失信人名單,影響孩子上學。
如果用戶不還款,會立即進入訴訟階段。
但真實情況是,過了期限不會立即解除合同,也不會立即被列入失信人名單,更不會立即被起訴。
3.家訪
上門催收也是壹種常見的催收套路,往往希望通過這種方式給用戶施加壓力,但壹般來說,只有逾期金額比較大且有當地辦事處的情況下才會上門催收。
但大多數情況下,往往是虛張聲勢,雷聲大雨點小。
至於發給用戶的壹些圖片(用戶家附近的場景),往往是收餐員自己點的外賣,定位地址為用戶地址,委托外賣員拍照。
4、p圖詐騙,假借官方名義發短信
在催收過程中,催收人員為了提高事情的真實性,往往會偽造壹些合同解約、律師函、黑名單限高令等材料。靠自己,希望能威懾住用戶。
但是,如果我們仔細區分,可以發現這些文件並沒有加蓋公章。
此外,催收人員還會通過第三方短信平臺,如1069短信平臺,以官方名義發送壹些風險提示、聯系親屬等通知短信。但是,如果妳仔細區分,妳會發現有些單詞之間是有空格的。這些都是因為涉及敏感詞,擔心被攔截。官方短信不會這樣發。
5.虛假的承諾
是每個債務人都向往的事情,而催收人只是抓住了用戶的心理,以降費為由誘導用戶還款,並說這個月還了,以後幾年就不還了,但實際上降費是不存在的。
而且為了防止用戶抓住把柄,壹般都是用虛擬號碼或者手機來和用戶溝通。
等到下個月,用戶再次逾期,催收電話如期而至,然後繼續提現,表示需要繼續還款1-2個月,之前的計劃才能繼續生效。反正多壹個月就能讓用戶多還壹個月。
現在是信用的時代,壹旦信用被玷汙,很多事情都將寸步難行。網貸也是大數據的來源。大數據壹旦被混淆,被列為高信用風險,就會影響征信和生活限制。不了解征信和大數據的人可以在普信查詢自己的征信數據,了解自己的征信數據、貸款記錄和風險,幫助大家註意保護自己的大數據征信記錄。
擴展數據:
如何催收逾期網貸?
所借網貸逾期後,平臺壹般會采取以下催收方式。
1.在短暫的逾期期間,主要通過發短信、打電話等方式提醒借款人盡快還款。
2.如果給借款人發短信、打電話都沒有回應,可以根據借款人當時申請貸款時留下的緊急聯系人的聯系方式,打電話給借款人的緊急聯系人,詢問借款人的近況(註意可能有人會得到借款人的通訊錄信息,打電話給借款人通訊錄裏的親戚朋友)。
3.如果反復催款沒有回應,長時間逾期,部分貸款平臺可能會自行放棄催收,但後期會外包給專門的催款公司催收,催款公司很可能會上門催收。
4.如果借款人壹直逃避還款,平臺連人都聯系不上,欠款數額又比較高,為了追回款項,平臺也可能會向法院提起訴訟,通過法律手段達到讓借款人盡快還款的目的。