中信銀行作為中國銀行的金融機構，非常重視銀行儲戶，所以他們經常通過短信或電話聯系儲戶，這樣會讓他們獲得更多的信譽。
中信銀行的客服電話壹直是對外公開的，儲戶不要質疑收到的短信和電話。如果他們被惹惱了，他們可以被列入黑名單。
擴展數據
銀行是依法設立的經營貨幣信貸業務的金融機構，是商品貨幣經濟發展到壹定階段的產物。
銀行是金融機構之壹。銀行分為中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行和世界銀行，職責各不相同。
中央銀行:中國人民銀行是中國的中央銀行。
國有政策性銀行:包括中國進出口銀行、中國農業發展銀行和國家開發銀行。？
國有商業銀行:包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行和交通銀行。？
投資銀行:包括高盛、摩根士丹利、花旗、富國銀行、瑞銀集團、法國興業銀行等。
世界銀行:用於幫助各國克服貧困，各種機構在緩解貧困和提高生活水平的使命中發揮著獨特的作用。
參考資料:
百度百科-銀行