如果客人在酒店丟失了重要物品，我該怎麽辦？

如果確定客人在酒店丟失了重要物品，並且作為客人可以明確要求向公安機關報案或失物數額較大，公安機關應立即向公安機關報案並妥善保留現場。也就是說，在公安人員到達之前，任何人不得進入或離開現場，任何物體不得移動或阻止進入。當公共場所發生事故時，必須指定保護區進行控制。

此外，作為酒店，酒店有義務在客人入住時提前告知客人，以便他們妥善保管自己的貴重物品。酒店也有責任照顧客人的財產。不管客人是否來消費，酒店都有壹定的責任，但客人本身也有自己的過錯，所以雙方都要承擔壹部分責任。至於賠償多少合適，需要協商解決。

擴展數據:

酒店客人遺失物品處理系統:

（1）客人離開房間後，服務員應立即檢查。如有客人遺留物品，應立即通知主管或前臺；

（2）如果客人已經離開酒店，應將遺留物品登記在失物招領登記簿上，並記下客人姓名、房間號、物品名稱和搬運物品的人員姓名，然後交給領班保管；

（3）失物壹般保存半年，到期後將認領表和失物壹起上交；

（4）當客人通過信件或電話要求遺失物品時，應在客房部辦理認領手續；認領時，應要求客人簽收，丟失的客人也可以由前臺代理簽收。

鳳凰城。誰應該賠償在旅館丟失的東西？