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健康雲無法啟動相機。

建議按照以下操作方法進行嘗試:

1.嘗試更改不同的二維碼;

2.嘗試更換不同的網絡;

3.調整手機位置和二維碼進行掃描;

4.進入設置-安全服務-個人信息安全-微信-相機/視頻錄制中的權限打開看看是否解決。

如果相機自帶的條碼軟件無法掃描二維碼,建議妳:

1.手機自帶的二維碼掃描軟件和其他第三方掃描軟件壹樣,需要聯網。請先確認是否有網絡連接。

2.有條件的話,建議掃描其他條碼,看條碼信息是否不全。以上方法都解決不了。建議備份手機數據(電話號碼、短信等。)並恢復出廠設置。